美的一直坚持用户至上的原则,为了保证用户享受到优质的售后服务,美的空调形成了完善的服务体系,积极打造以“七个最”为基本内容的全满意服务,即“网点最完善、工程师最专业、响应最及时、回访最全面、机制最健全、承诺最彻底、态度最热情”,从服务品质上不断提升用户体验。
美的空调服务体系在全国拥有7000多个专业服务网点,涵盖全国所有县级以上的城市和部分乡镇;6万人的专业服务队伍,依托强大技术支持和培训机制,保障了美的空调售后服务的高效运转,特别是在变频空调领域,美的100名变频技术培训师获得了中国家电维修协会颁发的资格证书,另外还有10000名美的变频空调服务人员获得了中国家电维修协会所认可的工程师认证资格,建立了国内规模最大的专业化能力最强的变频空调售后服务培训及运作团队;向全国开通的24小时售后服务,可同时接通1000线,以确保消费者能及时与厂家取得联系;100%客户回访,邀请用户参与监督服务过程的制度,进一步提升顾客服务水平和消费者满意度。
如今,家电下乡市场异常火爆,3月份家电下乡的空调销量更以近4倍的速度高速增长,美的空调一向重视农村市场的开拓,不仅针对农村市场提供个性化产品,更坚持“产品下乡,服务先行”的原则,将优质的服务推广到农村市场。美的空调为了提升农村服务效率,特别新建了1500家县级服务网点,使美的主要县级网点覆盖率达到100%,彻底打消农民朋友购买家电的顾虑。同时,美的还将陆续斥巨资定购数千辆专为家电下乡量身定制的“家电下乡专用工作车”投入三四级市场,为家电下乡更好地提供灵活配送和便捷服务。
未来,美的将持续完善服务体系,深化“全满意”工程,推动产业服务升级。
公司: 苏州五星之家电器维修有限公司
主营: 苏州空调维修公司|苏州冰箱冰柜维修|苏州热水器维修
发布人: 章伟峰
价格: 面议
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时间: 2013-2-26
苏州五星之家电器维修有限公司
苏州五星电器家电维修公司,是一家专业从事家电维修的服务公司, 维修队伍庞大目前是我市知名度较高的技术服务中心。全新推出全市分区上门修家电服务,打造我市家电维修行业领航旗舰。随着人们对高科技大型化家电的日益青睐,上门维修家电已经成为新型的服务方式。
主营:进口国产苏州空调维修、中央空调维修、苏州热水器维修、洗衣机维修、电冰箱、微波炉、煤气灶、油烟机及家庭大件电器的维修、安装、安检、清洗、保养
。【进口灶具维修品牌】德龙、娜蒂、毕欧尼、伦蒂尼、爱迪、家宝、福来姆、泰柏、伊莱克斯、金章、通用、格拉斯、华伦蒂、法格、知名品牌、派罗克、凯特、蒂驰、格莱姆、劳而夫、欧毕、库西尼、欧博、斯派弗、耐而美、华蒂、华伦蒂Valenti、佛克斯FOX、阿里斯顿ARISTON、白朗Brandt、狗德GOLD、伦蒂尼Lantini、格拉斯.galass、爱芭elba、德格Teka、德柯Tocol、泰莱姆TERIM、娜蒂NARDI、斯麦格smeg、伦蒂尼Lantini、爱宝APELL、法贝FABER等。
苏州五星家电维修公司是专门针对“苏州市地区”的热水器维修行业专业性企业。维修服务地理范围:工业园区、高新区、金阊区、沧浪区、虎丘区、吴中区、平江区、相城区,大件家电的维修可延伸至周边市镇。为苏州市区家庭、政府机关、团体、公司、学校、医院等企事业集团单位提供高效快捷的上门维修家电服务。
服务项目:
专业空调维修,空调安装,空调移机,空调保养,空调清洗,空调加氟等
专业洗衣机维修
专业冰箱维修、清洗;
热水器专业维修、保养(以旧换新)电热水器维修,燃气热水器维修;
煤气灶专业维修(以旧换新)
洗衣机专业维修
专业制冰机等家电维修.承接中外各型中央空调主机的维修、检修、中大修、设备改造、调试、保养、全年维修、保养、安装和水系统除垢、去污、除藻、除菌、水质处理、全年日常水处理工程。
长期承接各种国内外品牌空调维修安装、热水器维修、洗衣机维修、冰箱检修、维修售后包修上门服务,全天候提供海尔、松下、美的、格力、日立、索尼、三菱、三洋、三星、上菱、飞利浦、奥克斯、东芝、海信、小天鹅、厦华、厦新、夏普、华夏、康力、荣事达、新科、新飞、科龙、万利达、小鸭、樱花、万家乐、格兰仕、春兰、神州、阿里斯顿、希贵、伯爵、前田、多田、帅康、双鹿、大金、志高、威力、开利、华宝、水仙、史密斯、惠而浦、、澳柯玛、万和、万顺、火王、奇声、万迪、能率、TCL、LG等品牌的热水器、空调、冰箱、洗衣机、微波炉、煤气灶、油烟机、热水器等苏州电器维修服务及包修技术服务厂家特约售后服务苏州地区总代理。苏州家电维修网。
承接:企事业大小单位商用家用空调、冷水机组等大型制冷设备、厨房电器、卫浴电器的维修改装、移机安装、移位拆装、清洗加氟、清洗保养、加液加制冷剂.精修:变频空调器.
精修:(天然气、液化气、管道煤气)燃气热水器、电热水器;全、半自动洗衣机;无霜、大型冰箱冷柜、无氟、普通冰箱;光波、转波、微波炉、油烟机、煤气灶以旧换新
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