广东ISO9001认证机构、广州ISO9001认证机构管理层：1. 有无建立及保持质量手册？2. 有无向组织传达满足客户要求及法规要求的重要性？3. 有无制定质量方针？4. 质量方针是否包括以下承诺；满足要求，持续改善？5. 质量方针是否提供目标框架？6. 质量方针是否进行宣导？7. 有无在各相关职能与层次上建立质量目标？8. 质量目标与质量方针是否一致？9. 质量目标是否可量化？10. 有无规定组织职责？11. 有无指定管理者代表并明确其职责？12. 有无对质量意识职责，系统有效性等沟通？13. 沟通过程是否监控？效果是否有效？14. 沟通无效时是否采取改善对策？15. 有无监测客户满意度？16. 有无利用所获信息进行分析与改善？17. 有无实施内部审核？18. 审核策划安排是否合理？19. 审核准则、范围、频次方法是否界定？20. 是否保持客观、公正、独立性？21. 审核发现的不符合是否采取改善对策？22. 有无不合格的改善情况？23. 有无对审核过程进行监测并进行总结？24. 未达到预期目的时是否采取适当措施？25. 有无按要求作管理审查并保留记录？26. 审查输入是否完整？27. 有无审查输出是否包括资源需求及改善决议？28. 持续改善有无策划并实施？29. 有无提供充分资源？