上海勤思企业管理咨询有限公司

【课程背景】

班组长、工段长是企业组织中的基本细胞，是直接带兵打仗的人，是公司战略和规章的落实者，班组长的理念和管理素质直接影响所辖班组成员。号称兵头将尾的班组长，在组织中处于承上启下的关键作用，是一线生产的直接指挥者和组织者，他们的管理水平高低将最终影响公司的经营绩效。

日本制造业的辉煌，受益于对现场和基层主管的重视。中国作为世界的制造中心，塑造具有高竞争能力的制造企业，更需要有一流的现场管理队伍。如何提升班组长的管理技能，以及建立应有的管理理念和思维，就显得尤为重要。

本课程在对现场班组长访谈的基础上，针对他们迫切希望解决的问题，提出了切实可行的解决方案，让班组长掌握现场管理基本技能，从而帮助班组长提升能力，成为一名出色的一线主管。

勤思班组长培训系列课程有：杰出班组长培训、JR工作关系培训、成功员工培训、沟通技巧培训、激励的九大手法培训、七大浪费培训、情绪和压力管理培训、性格与人生培训、职业心态培训等九个课程提供，欢迎有需求的企业来电询问相关信息

【课程受益】

了解现场管理人员的工作框架及领导方法

了解班组长应具备的管理能力与技巧

了解班组长应具备的心理素质及工作压力的应对办法

有效的提高生产效率，降低生产成本，杜绝安全事故

了解新生代员工的基本心理状态，找到管理他们的有效方法

掌握必备的技能，帮助班组长提升领导能力成为一名出色的主管

【课程大纲】

第一天 上午

一、班组长的角色认知

1、班组长的定义

2、班组长的5种角色

3、班组长的6项使命

4、班组长的7种类型

5、处理好与上、下级的关系

6、班组长的十大技能要求

二、班组长的心态调整

三个工人的故事

要为自己工作

保护自己！表现自己！

经常要问自己的几个问题

第一天 下午

三、人际沟通与班组建设

1、认识新生代员工

2、激励和领导

3、沟通和新生代互动

第二天 上午

四、现场管理和改善

1、现场管理之屋

2、5S管理

3、5W1H

4、七大浪费

5、五现主义

6、问题分析与改善

7、标准与标准化

8、目视管理

9、均衡生产

10、防呆法

第二天 下午

六、日常工作管理

1、生产管理的基本原则

2、班组长每天/每周/每月/每年要做的事

3、如何开好晨会

4、作业日报的管理

5、质量管理

6、成本管理

7、交期管理

七、如何做好班组长教导管理

1、开展现场OJT

2、在职训练的四个阶段

3、训练计划表

4、编写作业指导书

勤思班组长培训系列课程有：杰出班组长培训、JR工作关系培训、成功员工培训、沟通技巧培训、激励的九大手法培训、七大浪费培训、情绪和压力管理培训、性格与人生培训、职业心态培训等九个课程提供，欢迎有需求的企业来电询问相关信息