东莞信联电器维俢中心

东莞paloma百乐满热水器特约维修中心2017网点

价格:50 2019-10-16 11:20:01 1589次浏览

东莞百乐满热水器售后特约维修,百乐满维修免费咨询

上门维修流程如下:

第一步拨打热线

我们的服务遍及全东莞,各区都有分点,仅仅收取适当的上门费,这对客户来说是个极大的方便。所以,当您的器出现了故障,请不要为此烦恼。

或各分区服务话,即刻解决烦恼!

第二步登记预约

描述器所出的故障,以便派出合适人选去解决您的烦恼。您需要描述器的种类、品牌、型号、故障现象,以及您的联系方式和地址,如果能留下行车路线,我们将能更快更方便的提供上门维修。您需要根据您的时间安排

和我们的调度安排而商量出一个适当的上门维修时间。

第三步准时上门

我们会按照预约的上门维修时间,准时的到达指/定地点。

第四步检查故障

在方便开机的情况下,我们会先实验一下器的故障,以便对症排除故障。维修技师经过测试和排查,检查出器的大体故障原因。

第五步确定费用

在正式排除故障之前,先报告故障原因,并报出维修此故障所需的费用,以便让您做到心中有数。同时,您也可以因为价格超出预算而放弃维修。如果放弃维修,我们是不收取费用的(事先有约的情况下除外)

第六步排除故障

如果您同意维修,我们便开始正式排除故障,直到故障消失为止。在故障排除之后,您可以开机验收一下,直到您认为满意为止。

第七步填写凭单

为了解决您的后顾之忧,我们会对所提供的服务留下凭证,上面注明了故障原因、维修结果、维修费用、保修时间,以及我们公司的服务话和投诉话。服务到这一步并未结束,我们还会清理服务现场,如清理维修垃圾、

还原之前因维修所挪动的物品。到此,谢谢您对我们服务的支持!如果您以后还有别的需要,我们会继续为您提供满意的服务。

第八步提供保修

从维修完毕起,就开始进入保修期了。在此期间,当您所维修的器再次出现原故障,请尽快至我公司,我们会根据您的维修记录对所修器提供保修服务,而且我们会以最快的反应速度解决您的烦恼!

态度决定一切,沟通解决一切

【服务标准】以客户满意为标准是我们的服务宗旨。

【服务承诺】顾客至上,服务周到,诚信服务,未修好一律不收维修费。

【服务作风】快捷服务是我们的工作作风

【服务理念】客户的满意是我们最大的骄傲

【服务目标】服务零缺陷,客户100%满意

真诚欢迎您的光临

认真做到服务零缺陷,满意百分百,认真接听,客户心声。

宗旨:经验丰富,质量保证,安全第一,客户 ,舒心,安心,放心。

东莞服务范围:东城、莞城、南城、万江,长安、虎门、厚街、大朗、黄江、中堂、麻涌、高埗、石碣、石龙、企石、石排、常平、洪梅、道滘、沙田、凤岗、谢岗、横沥、寮步、桥头、东坑、清溪、塘厦、大岭山、望牛墩、樟木头等各镇。

信联维修中心服务承诺:

1、维修车间及前台:节假日及周六日不休息,保证用户随到随修。

2、电话预约及时回应,以最快速度到达可户指定地点維修。

3、原厂配件、专业技术,一般故障,一小时内修复。

4、实行先检查故障,再报所需费用,最后维修排除"故障没排除,不收取费用。费用或服务不满意,用户可随时放弃维修.

5、在选用配件方面,严把质量关,从原厂和一级厂采购正品配件,杜绝假冒伪劣配件的使用。

6、在维修作业方面,严格按维修程序及操作规程执行,确保维修质量。

7、在收费方面,严格按照《东莞市家用电器维修行业协会收费标准》进行收费,决不夸大故障、绝不乱收费。

百乐满热水器欢迎免费咨询,全年无忧

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