现下星级酒店,它不仅仅是装饰的豪华,还可以把智能化技术最新发明用于酒店的各个领域,使酒店各个方面的应用和管理实现智能化,更重要的是为客人提供舒适的环境、周到快捷优质的服务、能满足客户的各种需求,同时最大限度的降低酒店运营成本,提高酒店的效率和效益。
“辉视"智慧酒店视讯互动系统为星级酒店智能化把薪助火,设计杜绝冗余,它允许业务提供商更快速有效的集成、实施和管理高质量视频业务。平台提供了包括编码器,数字接收机,IPTV流媒体服务器,IPTV中间件,内容分发网络,终端”辉视通”智能互动控制器的端到端IPTV解决方案。系统从当前酒店与顾客痛点作为肇始,帮助酒店真正了解顾客,供给用户定制化智能体味,同时基于场景化的精准营销帮助酒店提升直接收益。针对客人“住中”体验,功能覆盖入住到退房整个进程。我们的核心就是帮助酒店与用户加强沟通,在适宜的时间把最佳的服务推送给最好的你。
视讯互动系统是酒店智能化、信息化基础,它是酒店人性化核心,同时还为酒店与用户之间提供零距离沟通平台,让以往酒店过于简单直接的自动化,封闭信息,线上线下信息不流通、设置信息壁垒、各方都不愿将数据开放等各个问题逐一击破。成熟的技术为数据分析和信息巩固根基。
功能介绍:
开机迎宾:独一无二的迎宾界面,为用户带来全新感官体验,阳光的问候,让用户内心洋溢温馨(超出显示范围可上下滚动、定制背景皮肤或首页视频。)
酒店风采:系统以高雅图文方式对酒店构造、房型、人文、环境、服务及地方特色风土、人情、文化进行转播和简介,树立企业品牌形象与宣传本土特色文化之余,还充分展现了酒店的最美风采,为酒店增光添彩。
VOD点播、直播:系统界面设计简洁大方、内容鲜明,给用户带来更加直观的视觉感受。视频内容汇聚娱乐、综艺、文体、影音等海量直播、点播类视频资源,让视频想看就看! (可根据需求分类,支持在线付费节目的临时预定或点播。还有播放、暂停、快进/退、断点续播、字幕切换、音轨切换等)
自办节目:酒店自办节目具有直观性,亲民性与独特性,充分展现了酒店高雅形象。(自办各种直播及录播,遥控器一键录播及后台计划录播,可按时间计划定点、定节目、定设备列表播放)
虚拟运动:拥有多种真实动作感应功能游戏,让用户无需到健身房或运动馆就能身临其境体会到运动带来的快感
团客管理:团客是考验酒店整体服务质量最佳途径,团客之间信息管理快速有效沟通,系统还将根据团客信息自动显示个性化团队欢迎界面,团客日程、联系名单及会议等信息记录更好服务用户,提高酒店口碑与入住率,提升细节服务质量。
智能客控:酒店智能客控,聪明你的酒店。智能客控系统只需使用遥控器就可实现灯光、窗帘、电视、空调、音乐服务控制。
综合查询:系统对用户本次入驻所有消费记录清单记录查询,包括房费、餐费、购物、娱乐项目及费用查询;