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桑拿iptv解决方案 辉视

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当今社会物质文明高度发达，顾客对酒店的多数需求能够得到极大满足。在基本消费需求得到满足的情况下，酒

店独特的、具有个性化色彩的深层次需要更凸显出来。现在的人们住酒店不只是需要一个房间而已，他们希望能够有

一些新奇的享受和经历。

酒店业新的发展趋势决定了酒店未来的经营重点，酒店未来经营是着眼于销售独特的体验、

推崇新的生活方式，硬件设施的豪华与完善，逐渐转变为注重满足人们独特、个性化心里层面需要。因此，提高个性

化服务质量促进酒店不断创新服务产品，建立专属酒店品牌，培养忠实客户，在我国新酒店的市场竞争中赢得竞争优

势，增收节支，稳步提高经济效益，这是新酒店适应未来消费发展趋势的必然选择。

要进一步提高酒店个性化服务质量，首先要树立正确的个性化服务理念。个性化服务应该以顾客需求为宗旨，酒

店规范中没有的东西，并不说明顾客不需要。面对顾客新需求，酒店要以积极的态度去尽可能地满足，并宣传正确的

认识，使之深入人心。

VOD点播及直播 : 系统提供标清、高清、蓝光IPTV节目点播及电视直播节目，并可根据用户需求进行分类，同时

支持在线付费类节目的临时预定或点播服务。点播支持播放、暂停、快进/退、断点续播、字幕切换、音轨切换等功能

。

强制插播 : 系统支持强制插播再教育功能，强制插播过程中，终端不接收遥控器的任何指令控制，同时节目可以

针对不同的角色通过后台进行定向发布管理。

自办节目 : 系统支持自办各种培训频道的直播及录播(支持遥控器一键录播级后台计划录播)，可支持按时间计划

定点、定节目、定设备列表播放，同时节目可以针对不同的角色通过后台进行定向发布管理。

虚拟运动 : 系统支持动作感应功能游戏，模拟真实项目运动动作(例如挥动网球拍、丢掷保龄球等)，使被监护人

室内就可以达到锻炼和享受乐趣的目的，项目包含网球、棒球、保龄球、高尔夫球和拳击等

实时资讯 : 系统支持以音频、视频、图片、文字等多种方式，对国内外新闻资讯、财经报道、时事政治、奇闻趣

事类新闻进行自动发布管理。

特产订购 : 系统支持遥控器进行本地特色礼品、食品购物及支付，并根据浏览记录进行商品推荐，可通过后台进

行商品分类、编辑、发布管理。

电子点餐 : 系统支持遥控器进行电子点菜浏览及下单服务，并根据订单记录进行菜谱定制推荐，可通过后台进行

菜谱分类、编辑、发布管理。

其他服务 ： 系统支持客房退订、打扫卫生、会议室预订等其他服务;

智能采集 ： 智能设备数据采集，支持与智能电子秤、智能手环、血压血糖仪等智能设备无缝对接，对客人的健

康数据进行及时采集和反馈。

智能提醒 ： 系统与酒店管理系统(PMS)等无缝对接，通过TV终端的图像、文字、声音为客人早晚作息时间、吃药

/理疗时间、客人到访时间、服务交费等进行智能提醒。

智能客控 ： 系统与酒店智能客控系统进行无缝对接，通过TV终端展现的模拟场景使用遥控器轻松完成房间场景

切换(日常模式、外出模式、睡眠模式等)，可视门铃，灯具、空调、窗帘智能开关控制等。

智能关怀 ： 系统与酒店管理系统(PMS)等进行无缝对接，通过TV终端自动为客人送来温馨节日/生日/纪念日祝福

，通过远程视频、电话与亲人搭建无限心灵沟通桥梁。

自动无线WIFI ： “辉视通”智能互动控制器能够自动为酒店酒店提供无线WIFI信号，方便智能终端(PAD、手机)

及笔记本接入，而不需要另外再部署无线AP设备。