济南龙瑞信息技术有限公司

内存是电脑中重要的部件之一，计算机程序的运行都是在内存中进行的，如果内存出现故障，会造成系统运行不稳定、程序出错或操作系统无法安装等。

内存故障也是电脑故障中最常见的一种，而且大多表现各异，不是很好检查排除，下面襄阳电脑维修中心来讲三个内存故障的典型案例。

（1）物理损伤导致安装操作系统失败

故障现象：某台电脑配置1GB内存，安装操作系统时频繁死机，始终无法正常安装。用户之前刚给电脑进行了除尘维护，之后发生了系统崩溃，然后就无法安装系统了。

分析与排除：首先使用拔插法将所有的硬件重新安装了一次，故障依旧。使用观察法对硬件进行仔细查看，发现内存上有一处不是很明显的物理划伤，伤及了部分PCB板上的电路。换用其他内存，故障消失，看来原内存已经被彻底损坏。

（2）内存兼容性导致不能被正确识别

故障现象：某台电脑配置两根1GB DDR2 800内存，但是开机显示内存为1GB，偶尔显示2GB。

分析与排除：打开机箱发现刚升级增加了一条内存，由于两条内存品牌不同，做工设计也有很大差异。先把两根内存条分别单独插到电脑上测试，都显示为1GB,但是同时插上仍然显示1GB，调换了插槽也没用。很明显，这是内存兼容问题，用旧内存去二手市场加差价换回一条和新加内存相同的内存条，插上后故障排除。

（3）接触不良引起的黑屏

故障现象：某台使用2GB内存的电脑突然开机黑屏，并且蜂鸣器报警。

分析与排除：由主板发出的报警声可判断是内存或内存插槽有问题。先把内存条拔下换个插槽，故障依旧，看来内存插槽正常，接着换另外一条内存插上，故障消失。看来是内存条有问题，但内存条并没有物理损坏，于是仔细观察内存条后发现金手指部分有厚厚的污垢，找来橡皮在金手指部分擦拭几次，重新插入插槽，系统恢复正常。