上海鼬趣(Funny)文化传播,是一家专业从事专业策划的创意公司,专注于创意性策略与执行,致力于为客户提供营销价值的解决方案。
上海鼬趣(Funny)文化传播设立于上海,经过多年沉淀,如今已成为现代化,专业化的线下活动策划执行公司之一。
我们的业务范畴涵盖策略及活动管理、平面设计及影视制作、展览展示,拥有许多成功案例,赢得政府机构、品牌、知名企业等各界的肯定与赞誉。
制定目标
对于一款,个人觉得由两方面决定关注指标。 产品运营阶段 种子期:主要目的在于收集用户行为数据,与产品设计时的用户模型做对比,有目的性调优。主要关注数据有:页面路径转化,按钮点击,启动次数,启动时间段,停留时长等。这个阶段数据量不求大,但求真实。用户来源的话,可以先做免费渠道,如果能有一些首发资源更好了。 推广期:主要目的在于扩大影响,吸收用户。主要关注数据有:新增,活跃,留存以及渠道数据。在这个阶段如果能够配合各种资源多管齐下,用户量能有爆发是的了。 营收期:主要目的在于通过各种活动运营、增值服务创造营收。主要关注的找数据有:付费用户数、付费金额、付费路径转化、等。 产品类型 如工具类,启动次数很重要;社区类,活跃用户和很重要;游戏,在线人数和值是关键;移动电商主要关注成交转化率包括订单转化率和金额转化率。根据产品类型及所处运营阶段,制定数据指标考核表,如下表显示:这里有一张整理过的图来说明一下吧,很早以前在网上收集的一些数据指标,感觉比较实用制作方案的时候可以参考
关于指标分析
留存用户和留存率 留存用户和留存率通常反映了不同时期获得的用户流失的情况,分析这个结果往往是为了找到用户流失的具体原因。 获得一定用户以后,刚开始用户会比较多,随着时间的推移会不断有用户流失,留存率随时间推移逐步下降,一般在个月后达到稳定。其中阅读资讯、社交沟通、系统工具是留存率的三类应用,在个月以后的留存率稳定在左右。留存率提高了,才会有更多的用户留下来,真正使用的用户才会越来越多。 次日留存:因为都是新用户,所以结合产品的新手引导设计和新用户转化路径来分析用户的流失原因,通过不断的修改和调整来降低用户流失,提升次日留存率,通常这个数字如果达到了就表示产品非常优秀了。 周留存:在这个时间段里,用户通常会经历一个完整的使用和体验周期,如果在这个阶段用户能够留下来,就有可能成为忠诚度较高的用户。 月留存:通常移动的迭代周期为周一个版本,所以月留存是能够反映出一个版本的用户留存情况,一个版本的更新,总是会或多或少的影响用户的体验,所以通过比较月留存率能够判断出每个版本更新是否对用户有影响。 渠道留存:因为渠道来源不一,用户质量也会有差别,所以有必要针对渠道用户进行留存率分析。而且排除用户差别的因素以后,再去比较次日,周留存,可以更准确的判断产品上的问题。