野蛮装卸是绝对禁止的，“轻提轻放”是小动物装卸过程中必须做到的，但作为一个有经验的装卸工，同时也得自防因手伸入笼中而被宠物咬伤。
托运公司是否专业尽职，这点上地区差异较显著。大中型城市经济高度发达，人们饲养宠物成普遍习惯，于是运输成了热门业务，间接的锻炼了托运公司使其更为专业，考虑问题更为周到，流程更便民、更具人性化。譬如，宠运宝宠物托在运行业仅仅发展了10多年，但已形成了集上门提货、制笼、办证、照料、送货上门为一体的“一门式”服务，给客户提供了相当的便利。
如果航班起飞前，航空公司将飞机调整为不能托运小动物的机型，那么乘客只能放弃托运或是改乘其他航班。需要注意，旅程中不转机，宠物被误送往异地的可能性就会小得多。
一个结实、正规的航空箱，是你的宠物在飞机上感到舒适安全的保障，一般可在宠物店买到，几十到几百元不等。航空箱必须符合以下要求：1、能防止动物破坏、逃出和伸出容器；2、保证空气流通；3、能防止粪便渗漏。
1、托运人托运货物应填写国内货运托运书并凭本人居民身份证或其他有效身份证件，如果要求托运人出具单位介绍信或其他有效证明时，托运人也应提供。
2、托运人托运鲜活易腐物品，活体动物，紧急物品及有时间限制要求的货物时，应先向航空公司货运部门订妥航班，日期，吨位，并按约定时间和地点办理托运手续。
3、托运人托运民航限制运输以及需经公安，检疫等有关部门办理手续的货物，应当出示有效证明文件。
4、托运人应对所填货物托运书中各项内容和提供的资料及文件的真实性和准确性负责。
5、托运人托运因运输条件不同或因货物性质不能在一起运输的货物，应分别填写货运托运书。
航空托运
先去动物医院、动植物检疫单位（或者农业局畜牧中心）开3种相关证明——
1、动物免疫证明
2、运输器械消毒证明（航空箱或者自制动物笼子消毒证明）
3、动物检疫证明
然后去航空公司货运部办理托运手续，交钱发货。到达目的地对方凭身份证提取即可。