野蛮装卸是绝对禁止的，“轻提轻放”是小动物装卸过程中必须做到的，但作为一个有经验的装卸工，同时也得自防因手伸入笼中而被宠物咬伤。
托运公司是否专业尽职，这点上地区差异较显著。大中型城市经济高度发达，人们饲养宠物成普遍习惯，于是运输成了热门业务，间接的锻炼了托运公司使其更为专业，考虑问题更为周到，流程更便民、更具人性化。譬如，宠运宝宠物托在运行业仅仅发展了10多年，但已形成了集上门提货、制笼、办证、照料、送货上门为一体的“一门式”服务，给客户提供了相当的便利。
如果航班起飞前，航空公司将飞机调整为不能托运小动物的机型，那么乘客只能放弃托运或是改乘其他航班。需要注意，旅程中不转机，宠物被误送往异地的可能性就会小得多。
一个结实、正规的航空箱，是你的宠物在飞机上感到舒适安全的保障，一般可在宠物店买到，几十到几百元不等。航空箱必须符合以下要求：1、能防止动物破坏、逃出和伸出容器；2、保证空气流通；3、能防止粪便渗漏。
长途旅行前，宠物需要打好所有疫苗才安全。若旅行时间较长，可咨询兽医，看是否需要给宠物服用镇定剂。在寒冷的冬季，可给宠物穿上保暖衣物以免受冻。
宠物至少在登机前3小时禁食，并做好排尿工作。坐飞机时，宠物易感口渴，旅客需要在航空箱里固定好够大的饮水器（还可放上部分食物）。如果宠物不会使用，最好提前训练。
航空托运
先去动物医院、动植物检疫单位（或者农业局畜牧中心）开3种相关证明——
1、动物免疫证明
2、运输器械消毒证明（航空箱或者自制动物笼子消毒证明）
3、动物检疫证明
然后去航空公司货运部办理托运手续，交钱发货。到达目的地对方凭身份证提取即可。