为了让客户随时了解车辆的托运情况，在安装汽车，启程托运的时候，公司会为客户提供司机的联系方式，方便客户随时了解情况。当然也可以在该公司的网站上进行网上跟踪查询，这样无论什么时候，到了哪一个站点，客户都对自己爱车的托运情况了如指掌。
公路货运的发展方向在于进一步提高专业化水平，向物流全过程服务拓展，实现公路货物运输市场主体向以大型企业为主导的多元化格局的转变。公路货运装备的发展要符合公路货运发展的要求，要大力推进运输装备的专用化、高效化、标准化和信息化，要进一步提高运输装备的安全性和适应性，要满足先进运输组织技术的要求。
不管是车主客户朋友还是委托方来承运小轿车运输业务，必须要保证车辆所有权的合法性，如果由于车辆的非法来源途径所造成违法转移和销赃事件，发生任何法律上的纠纷均由车主和委托方负责。
不管是车主客户朋友或者委托方来承运小轿车运输业务，在与我公司签订合同的时候，必须提供真实身份证原件和行驶证原件。然后我公司对该车的合法性进行初步的检查和判断，最后依据业务开展的程序和合同法的步骤来逐步进行操作程序。
我公司为广大的客户朋友进行承运小轿车运输，车辆上车后，我公司将马上告诉客户朋友们司机的电话号码，方便客户随之查询自己车辆的位置。
我公司的车辆为专业的商务运输车，东北人叫笼车。被承运的车辆或者小轿车即将到达目的后，我公司司机将提前跟收车人保持联系。做好交车的准备、以便进行交接辆的程序顺利。
我公司司机相当业务员的最后的一个工作，那就是对收车人的身份一定要核准无误，验明正身。决定不会出现任何错误。