退货交易可全额或部分退货，若退货不成功，切勿随意退现金或让持卡人将货拿走，可根据POS提示做相应处理或与银联维护人员联系。 不要随便拔插通信线。POS机的通信接口为专用接口（line口），不可相互混淆。 对借记卡和未签订手工压卡协议的成员行的卡，压卡交易无效，发卡行不予承认，因此，切勿压单受理。 收款员使用收款机可以进行收款、退货、换货、价格查询、折扣、取消交易等操作，其中退货、换货、折扣功能可以设置成由经理控制。收款员每天工作的基本操作过程可以分为开机、进入销售、存零头、执行销售、结账、退出销售和关机。
MODEM板由中央处理模块、存储器模块、MODEM模块、电话线接口组成。首先，POS会先检测/RING和/PHONE信号，以确定电话线上的电压是否可以使用，交换机返回可以拔号音，POS拔号，发送灯闪动，开始拔号，由通讯协议确定交换机和POS之间的信号握手确认等，之后才开始POS的数据交换，信号通过MODEM电路收发信号；完成后挂断，结束该过程。
1.手持POS机。体积较小，移动方便，能以单键快速操作，不必死记及输入多位货号。国内手持POS机品牌有：拉卡拉、微付通、快钱等。 2.台式POS机。体积较手持POS机大，功能比手持POS机齐全。 3.移动手机POS机。按操作方式分类分为手机外置设备刷卡机和手机专用POS机。 手机外置设备刷卡机 优点是：1、随身携带方便；2、体积小；3、成本低。 手机专用POS机 优点是：1、不需外置设备；2、方便、随身携带；3、能够跨行转账；4、到账时间快；5、刷卡限额大；6、安全性能高。
1.Windows系统POS机 基于Windows XP的Windows Embedded系统，市面上大部分的POS机采用此系统。 优点是：系统通用性广，与电脑接近容易上手。 2.安卓系统POS机 通常是基于安卓系统针对POS机应用进行了深度优化，是代表POS机行业最高水平的系统。 优点是：高稳定性、不死机、不蓝屏、开发难度低、软件兼容性强、功能拓展性广。 3.其他系统。 通常是各个厂家自己开发的嵌入式系统。 优点是：成本低。