二十世纪八十年代，万家乐将热水器带进千千万万的中国家庭，改变了国人传承千年的洗浴生活。
万家乐 将持续帮助每个家庭降低能源消耗，减少碳排放，助力建设环保、智慧型社会，创造更加舒适、健康的高品质热水和厨房生活，为每个家庭带来快乐。
万家乐，中国热水与中国菜厨电专家
万家乐，乐万家 。
2017年11月21日，中国五金制品协会特别授予万家乐“中国原创·第一台家用中央热水”荣誉证书。
电热水器常见故障：
1、不通电 电源插座不通电 请物业维修插座
2、指示灯不亮 热水器漏电保护器坏 报修由专业维修人员更换漏电保护器
3、指示灯不亮 限温控器坏 报修由专业维修人员更换限温控器
4、指示灯亮但不加热 温度调解错误将温度调的太低 将温度调到合适位置
5、指示灯亮但不加热 加热管坏 报修由专业维修人员更换加热管
6、指示灯亮但不加热 线温控器坏 报修由专业维修人员更换线温控器
7、热水器插上电源指示灯无显示不加热。
8、家里跳闸 电线老化后漏电 报修由专业维修人员更换电线
9、家里跳闸 加热管漏电 报修由专业维修人员更换加热管
10、热水器无法插电、插上就跳闸。
11、热水器漏水《安全阀漏水可以更换，内胆漏水请联系厂家》
12、热水器漏水 混水阀处漏水 报修由专业维修人员维修混水阀
13、热水器漏水 铝塑管接头处漏水 找物业或用户将螺丝拧紧即可
14、加热时有噪声 建议清洗热水器的时候同时更换镁棒 报修由专业维修人员更换镁棒
15、加热时有噪声 因为热水器长时间没有清洗热水器中有了水垢 由维修人员专业清洗
16、有时加热有时不加热 热水器内部线路有接触不良的地方 由专业维修人员检修常见故障及解决方法
电热水器在出水口处由一个或多个阀门控制水量，并在自来水压力下工作。该类热水器具有安装位置灵活、出水压力高及热损失小等优点。但因其内胆在带压情况下工作，需采用较厚材料，制造工艺要求高;敞开式电热水器的出水口敞开，由进水管路上的一个阀门控制水量。此类热水器在常压下工作，故其内胆制作要求较低，且结构也相对简单。
故障9：进水或出水困难
原因分析：1.脏堵。主要是自来水水质不好，杂质超量，堵住进水口的逆止阀。设有进水滤网的电热水器是因为滤网孔被堵;2.汽堵;3.供水压力不正常;4.混水阀故障。
解决方法：1.在确定水压正常后，清理管路，冲击脏物或清洗滤网;2.将调温器调到最小位置或切断电源，排出蒸汽，检修温控器及热水阀脏堵处，进行调整与清洗;3.待水压正常后，故障自行消失;4.维修或更换混水阀。