在苹果的官网上关于iPhone的保修信息可以查到两则，关于iPhone 4/4S的信息是在一年保修范围内非人为因素引起的SIM卡槽弹出器、电池、摄像头和后盖问题，苹果将给予对应部件的更换，更换后的部件享受最少90天的保修期，但是整机保修时间不变；而如果机器不是因为SIM卡槽弹出器、电池、摄像头和后盖引起的问题，苹果将直接予以更换一台新机器，更换后的新机从更换之日起重新计算一年的保修期。
在保修期间，如果手机出现不是由意外损坏或者认为造成的故障，且在保修、AppleCare+ 全方位服务计划或消费者权益法的保障范围内，苹果将免费进行维修。
iPhone保修期限
1、iPhone 整机及所含附件自原始购买之日起享有 1 年保修期。
2、可另外购买 AppleCare＋服务计划。
根据中国大陆的三包法律和法规，苹果保修政策仅适用于在中国大陆购买的 Apple 产品。在购买 Apple 产品时应该检查产品出售时是否带有 Apple 的三包保修卡，以确保其可受中国大陆的三包法律和法规保护。如果产品是从中国大陆以外的地区购买，则不在中国大陆的三包法律和法规涵盖的范围内。
在三包范围内，如果发生整机更换（不包括附件及耳机类产品），更换后的产品保修期自更换之日起重新计算。
第一代iPhone及iPhone 3G也随机附有清洁屏幕用的抹布。除此之外，还包括一个附有麦克风的立体声耳机，和一个直立式用于充电及同步功能的塑胶Dock连接端口；iPhone 3G包括一个类似上一代的耳机，加上一个SIM卡弹出工具 （第一代iPhone需要的回形针）；iPhone 3GS有一个SIM卡弹出工具和经改良的耳机，与之前的耳机不同，新增了音量控制功能的按钮。
iPhone 3G与iPhone 3GS使用同一款的Dock连接端口，但跟大部分的手机不同的是，充电插座及USB连接端口是可以分开独立出售的，但不是第一代iPhone的Dock。USB连接端口与充电插座的电线为同一条电线。连同超小型USB电源适配器的iPhone 3G及iPhone 3GS于北美、日本、哥伦比亚、厄瓜多尔和秘鲁出售。
所有iPhone都包括一个USB电源适配器，或称为充电插座，让电话能通过AC充电插座进行充电。