验车单，这是双方共同认定车况的过程。此过程涉及到还车时的再认定，因此一定要认真对待。首先要从外观上对车辆进行检查，例如车体有无划痕，车灯是否完整，车锁是否正常等。然后打开车盖,查看冷冻液、机油、电瓶的状况，均无异常后，即可进入驾驶室内， 检查油表、刹车、空调的运行状况，并进行试驾，判断车辆的基本状况。对于一些车型的特殊功能及用法，应向租赁公司咨询清楚。以防止恶性收费。
乘客应注意在包车协议中，将自己的合理要求、权利形成文字并获得双方签字认可。
包车合同大多是由运输公司提供的格式化合同，其中不可避免会以一种隐性方式保护运输公司的利益。所以乘客应注意查看合同，并通过附加条款落实一些合理要求，保护自身权益。
如在协议中写明包车费用、承运方责任、选定的车子车型、对司机的要求、到达时间等。在保证彼此的利益的同时，避免无谓的争端。
提车流程不复杂，但一定要仔细阅读《租赁合同》上的条款，以免发生不必要的纠纷；在工作人员讲解合同条款时，有问题要当场问清楚。取车时，多数租车公司会为用户提供保险，但一般租车保险都有一个免赔限额。比如有的租车公司将限额定在1600元，1600元以内的损失是不赔的，超过的部分才由保险公司承担。为了省心，建议用户尽量购买不计免赔保险，这虽然需要多支付费用，但能避免事后可能发生的更大损失，让租车自驾更安心。
旅行结束后，应按照租车合同，在指定地点和时间还车。临时改变还车地点要支付一定的手续费，有的租车公司不允许变更还车地点。如果提车时车辆都是满油状态，还车时也要加满油。建议用户在离还车地点最近的加油站加油，因为一旦还车时油量不足，大部分租车公司会收取加油服务费，而且费用不低。