安装有防冻控制系统的太阳能热水器可以在当气温低于零度时，点按仪表的 “防冻”键，仪表自动进入防冻功能状态，当外界气温符合启动条件时，系统自动给防冻 带接通电源，防冻带发热，到达停止条件自动切断电源，周而复始，当外界气温高于零度时，点按仪表的“防冻”键，仪表退出防冻功能。
自动上水型太阳能热水器使用故障分析
1、上水不止
原因：
A、单管进出水阀链子过长；
B、水质恶劣，极易生成水垢或有杂质积聚在阀芯上，使阀体关闭不严；
C、阀体本身损坏。
排除方法：
A、按标准长度截掉多余的链节；
B、加装带过滤网的止回阀；
C、更换阀体。注意：用户如遇以上情况，请不要自己拆动，应联系当地服务商给予排除。
上水时太阳能发出呼呼的响声
原因：
上水当水箱快满时，如果水压过大，浮球上下浮动，会出现阀门突然一关一开的情况。当浮球阀突然关闭时，因阀门芯突然上提，自来水无法补充而形成空间真空，真空是声音传播的最佳介质，故会产生很大震动。
排除方法：
加装限流阀。 注意：用户如遇以上情况，请不要自己拆动，应联系当地服务商给予排除。
太阳能热水器电路故障分析
水箱显示字母E说明出现电路故障，含义分别如下：
E1 漏电保护
1.插座是否存在漏电。
2.强电板与电加热接线柱是否在虚连或断裂情况。
3.强电板处是否有水。
4.强电板或加热器是否损坏。
E2 干烧保护
1.检查水箱内是否已上满水。可打开上水阀门，再打开热水出水口阀门，看是否有水流出，判断水箱内是否注满水。
2.探头是否脱离探头口，掉落在加热管接线处附近。断电情况下，打开检修口，进行观察。
3.探头称管是否与加热管紧挨。断电情况下，将探头拨出称管，下移后，接通电源，启动加热键，看是否仍报故障码。如不再报，证明称管上段离加热管较近。
E3电加热不升温保护
1.需观察加热灯是否常亮。
2.在加热过程中，是否使用热水。
3.在启动加热键时，水箱内是否出发“啪”的声音，如果发出证明强电板已经将电流输出，考虑与电加热的连接线是否脱离。如果没有，再考虑强电板与弱电板的接线是否脱离，或强电板已损坏。
4.加热器已坏，更换加热器。
E4传感器短路或断路
1.与强电板连接的传感器线是否虚连。
2.传感器已坏，需更换。