业内专家认为，刷脸支付是移动支付的趋势，未来几年或将呈爆发式增长。随着对商户和用户消费习惯的培养，预计未来三到五年，二维码和刷脸支付市场份额可能达五五开。
今年4月，支付宝宣布，在未来三年投入30亿对刷脸技术全面开放及商业合作进行支持。近日，有媒体报道称微信支付拿出100亿来补贴市场，对此，微信支付回应称，在刷脸硬件设备的推广方面有正常扶持政策，具体金额不予置评。
用户数已破亿，会替代扫码支付吗？
在北京市文慧路的一家华润万家超市店内，中新经纬客户端体验刷脸支付收款机发现，不需要带手机、钱包或者银行卡，支付时只需要将自己脸对着刷脸支付机器屏幕上的摄像头，刷脸支付系统会自动将面部信息与个人账户相关联，在输入绑定的手机号等待几秒开通刷脸支付后，自动支付成功，整个过程不超过30秒。
90后张菲经常使用刷脸支付，他表示，自己在不同环境会使用不同的支付方式，在一些小店使用刷脸支付更方便快捷，而在大型商超使用时，由于背后人脸过多，会出现识别不出的情况，此时会使用二维码支付。
苏宁金融研究院金融科技高级研究员郑清正坦言，刷脸需要依赖可靠的环境，如果商户断电、断网，以及过于昏暗的环境等，操作都会受到影响。此外，对于人流量大的区域，刷脸支付要面对来自全国各地的人群，这时准确性有待考验。
对此，支付宝生物识别负责人留召表示，“目前支付宝蜻蜓全系产品算法进行了统一升级，速度提升了30%，即便在夜间等无光线的环境下也可进行刷脸。”
即使技术问题解决了，消费习惯一时半会儿恐怕也难以改变。瀚德金融科技研究院执行院长、中国人民大学金融科技研究所高级研究员杨望曾做过一个调研，在10个调研对象中，每10次线上线下支付中，仅不到8%是用人脸识别支付，其余92%仍使用二维码支付。他预计，未来三到五年，二维码和刷脸支付市场份额可能达到五五开。
安全问题最受关注：双胞胎、照片能解锁吗？
刷脸支付从诞生起就备受争议，其安全问题始终是绕不开的话题。
“现在有的技术在三公里之外就能识别人脸，客户没有表达主观意愿就去刷脸是多么可怕的一件事情。”最近，央行科技司司长李伟在公开演讲中对刷脸技术的安全性提出了质疑。
李伟表示，不要简单地将人脸特征作为唯一的交易验证因素，须根据风险等级结合用户口令等其他因素进行多因素认证。
在监管方面，相关部门正在加快进行顶层设计，比如9月10日央行发布的《金融科技(FinTech)发展规划(2019-2021年)》中提到，“探索人脸识别线下支付安全应用，由持牌金融机构构建以人脸特征为路由标识的转接清算模式”。
对此，郑清正认为，“刷脸支付”也需要分使用场景，特别是大额交易时，增加口令等多因素验证是非常有必要的。此时交易的安全性要远大于便捷性的要求。当然，几块钱的小店购物，人脸验证也就够了。