复印机是指静电复印机，它是一种利用静电技术进行文书复制的设备。复印机属模拟方式，只能如实进行文献的复印。

数字式复印机将使图像的存储、传输以及编辑排版（图像合成、信息追加或删减、局部放大或缩小、改错）等成为可能。它可以通过接口与计算机、文字处理机和其他微处理机相连，成为地区网络的重要组成部分。多功能化、彩色化、廉价和小型化、高速仍然是重要的发展方向。

打印机（Printer) 是计算机的输出设备之一，用于将计算机处理结果打印在相关介质上。衡量打印机好坏的指标有三项：打印分辨率，打印速度和噪声。 打印机的种类很多，按打印元件对纸是否有击打动作，分击打式打印机与非击打式打印机。按打印字符结构，分全形字打印机和点阵字符打印机。按一行字在纸上形成的方式，分串式打印机与行式打印机。按所采用的技术，分柱形、球形、喷墨式、热敏式、激光式、静电式、磁式、发光二极管式等打印机。

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打印机常见故障现象:

1. 不工作（开机无反应、开机后指示灯闪、开机亮灯不工作）

2. 打印复印传真效果差（文字图片色浅、纸张上有黑印、纸张上有白道）

3. 收发传真不正常（不能发或不能收、收发传真都不行）

4. 走纸故障（不进纸张、走纸卡纸、进多张纸张）

经营范围：

（1）销售各款复印机、打印机、传真机等系列办公设备；

（2）销售各种墨盒、硒鼓、碳粉、色带等全系列办公设备；

（3）精修复印机、打印机、传真机等系列办公设备；

（4）上门加粉、加墨；免费保养；

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