2020年2月22日，聚海供应链（东莞）有限公司（以下简称：聚海供应链）经过1天的努力，顺利为吉林某医疗科技公司完成20010个捐赠口罩广州白云机场进口清关服务。
2月18日，聚海供应链空运进口清关部接到客户委托协助其口罩的清关工作。该批20010个口罩是客户公司在智利购入作为防疫物资准备捐赠给吉林某医院。空运进口清关部人员接到委托后马上与广州海关相关业务科取得联系，得知该批物资需得到吉林某医院的物资证明后方可按捐赠物资清关。空运进口清关部人员随即告知客户，客户遵照流程安排人员前往吉林办理省相关受赠人接受新冠肺炎疫情防控进口物资证明和进口物资分配使用清单等相关手续。2月21日下午，相关证明文件终于办理完毕。聚供应链立即与海关沟通并得到海关同意先使用扫描件进行报关，第二个工作日便完成了所有清关手续，口罩顺利发运。
疫情期间，聚海供应链坚信“危难之处见真情，危难时刻显实力”，不断关注客户的特殊物流需求，急客户、社会之所急，化危为机，拉近彼此距离，为后续的进一步合作奠定了坚实基础。