1、计算机基础知识：计算机基础知识，杀毒软件的安装与使用，计算机病毒及其防治。
2、Windows：主讲操作系统的基本应用，画图，写字板，资源管理器，控制面板，文件与文件夹。Internet应用：下载压缩工具应用，聊天工具的安装与设置，收发电子邮件。
3、Word:文档基本操作,字体字形修饰,段落与格式,表格的制作与处理,复杂长文档的排版.
4、Excel:数据录入,表格制作,公式与函数,数据管理与分析,数据透视表,打印输出.
5、PPT:演示文稿创建,文字修饰,插入各种对象,对象效果,幻灯片的放映与打印.
6、基础知识:计算机基础知识,杀毒软件的安装与使用,计算机病毒及其防治.
7、综合实例：参照实际工作环境和流程,系统讲解Word、Excel、PPT在各行业中的应用,让您在学习实际案例操作的同时全面掌握应用办公软件解决实际工作中问题的方法与思路，提高工作效率。课程案例囊括了文秘与行政、市场与销售、财务管理等不同行业的典型应用案例，如制作产品促销宣传海报、培训调查与考核成绩统计表、公司组织结构图、财务报表等
一、培训模式：
1、一人一机，专业辅导
2、理论讲解+上机实践+项目实训+网上技术指导
3、一对一指导
4、包学会为止