应急维保
1、公司承诺一般问题24小时内到现场解决，严重或紧急问题在最短的时间内赶赴现场解决。
2、以诚信的服务态度同甲方保持密切的合作关系，注重彼此间的沟通，遇到问题协商解决。
根据公安部《关于抓紧建立和认真落实建筑消防设施检查维修保养管理制度的通知》的要求，为保证大楼内的消防设施正常运行，确保大楼的人身和财产安全，依靠现有的高科技联网平台，拟制定该大楼消防设施的维修、保养服务方案如下：
一、 消防设施维护、维修范围
火灾自动报警系统的维护、维修范围包括：
1、火灾自动报警系统
2、自动喷水灭火系统；
3、气体灭火系统；
4、消火栓系统；
5、消防联动设备的维护维修负责到消防联动设备的接口；
6、消防报警线路和消防联动线路及消防联动电源线路、管路出现问题包括短路、断路。
二、 消防系统中各子系统的服务范围
1、 火灾自动报警系统
（1） 对火灾报警系统作定期检查和试验。
a. 对火灾报警控制器的各功能进行试验。
b. 采用专用检测仪器分期分批试验探测器的动作及确认灯显示。
c. 每年对备用电源进行1-2次充放电试验，1-3次主电源和备用电源自动切换试验。
（2） 对消防系统联动设备作定期检查和试验。
a. 每年对防排烟设备、防火卷帘门等控制设备做消防联动试验两次。
b. 每年对火灾事故广播进行消防联动试验两次。
c. 每年对电梯进行强制停于首层消防联动试验两次。
d. 每年对消防通讯设备在消防控制室进行对讲通话试验两次。
e. 每年进行强制切断非消防电源消防联动试验两次。
（3） 对火灾自动报警系统控制线路及联动线路的故障进行维修。
（4） 对火灾自动报警系统的故障进行维修。
（5） 对火灾自动报警系统的消防通讯线路、消防主机电源检查及消防主机接地线路的故障的检查及维修。
应急照明疏散指示
（1）每周检查安全出口、疏散通道、重要场所的应急照明和疏散指示标志是否处于正常完好使用状态。
（2）每月试验应急照明灯和疏散指示灯切断电源后是否能正常工作。
8、其它
（1）每季度检查干粉灭火器的压力、重量、有效期等。必要时做喷射试验。
（2）每月检查集水坑排设备、自救逃生设备，消防电源及自动切换设备是否处于正常完好状态。
（3）每季度试验消防电源末端的切换功能。