大津空调售后也致力于为用户提供良好的售后体验，让每一位用户随时随地都能使用大津空调。同时，我们也希望所有空调用户或家电用户在使用时都能检查是否是一些简单的原因造成的。例如，如果空调模式没有设置，空调就不会发热，或者空调电源线没有插上等等。如果我们发现这些简单的情况，我们就可以解决它。这不仅节省了您自己的时间，还节省了售后资源。因为在夏季或冬季，当空调集体出现故障时，我们会遇到各种各样的问题，但售后资源有限。如果我们能对失败有一个明确的判断，我们就能节省一定的售后资源。
1、开关电源难题
天然气热水器打不着火的解决方案：查验沟通交流电源线插头显示灯是不是亮,先清除开关电源供电系统一部分的难题。
燃气热水器坏了怎么办
2、电点火器常见故障
电热水器打不着火的解决方案：脉冲点火器和控制板有一方有常见故障，电热水器均不可以打火。
3、打火瓷针或磁感应瓷针难题
天然气热水器打不着火的解决方案：
a.点火针偏差或脆化时打火十分困难，可拆换或将点火针恰当放置；
b.磁感应脆化，可将磁感应放亮放置好（使火苗无论火灾还是文火能充足点着磁感应针）就可以。
4、继电器常见故障
电热水器打不着火的解决方案：若打火的情况下只听见打火声，沒有继电器“嗒”磁吸音，将会为继电器毁坏或是脆化，继电器脆化,会不会受到操纵,在点火刚开始时要吸合一下,打得起火,但随后合闭又歇火了；也将会为天然气工作压力过高或过低，应用气瓶气的电热水器会出現气瓶调压阀輸出工作压力过高或过低应用电热水器不可以喊着火；更将会为继电器有脏污。
继电器不可以被淘汰，天然气（天然气、压缩天然气、人工煤气）就不可以出去，不可以出去，以至打不着火。在确定继电器优劣以前要确定点火器控制回路是不是一切正常，若有常见故障,不可以操纵继电器吸合。
热水器打不着火的原因之一：电源问题
解决燃气热水器点火问题的办法是检查交流电源是否插灯，并首先消除电源部分的问题。
热水器打不着火有两个原因：电磁阀故障
热水器不能解决着火的问题：如果点火时只听到点火的声音，电磁阀没有“滴答”声吸收，可能是电磁阀损坏或老化，使电磁阀老化失控。它可以吸在开始时的点火和关闭着火，然后关闭，关闭off。For热水器使用气缸的气体，也有可能气体压力过高或过低，气缸的输出压力安全阀太高或太低，和热水器不能着火。电磁阀更容易有污垢。如果电磁阀通不了气，气(天然气、液化石油气、人工煤气)就出不来，也出不来，因而不能点火。在确认电磁阀质量之前，先检查点火器控制电路是否工作正常。如果出现故障，控制无法关闭电磁阀。
万和热水器显示e1 表示:点火失败或中途熄火。1、由于检测(反馈电极)感应电流较弱时,判定为燃烧器无火,造成程序中断。此时可检查反馈电极是否处于的高温区,调节反馈电极高度,检查反馈电极连接线路及接插头;2、从窗口观察组合电极是否有放电现象。 此时可检查组合电极放电距离,检测连接处及脉冲发生器。3、点火脉冲火花正常不点火,这种情况一般是煤气通道故障没有煤气到燃烧室导致无法点火。