室内风机关机后不停及未开机风机就运行
故障现象：关机后，室内风机不停、未开机风机就运行。
原因分析：根据用户反映故障现象，通电即发现室内风机运行，用遥控开机后关机，室内风机仍在运行，初步判断为室内电机供电故障，检查室内风机供电电压，通电状态或关机装态下电机上有158v电压输出，因此通电后室内电机就运行，由此判定为风机控制可控硅损坏。
解决措施：更换同型号控制器后试机正常。
经验总结：分体挂机室内机风机转速是由可控硅来控制的，当电源电压较低或波动较大时，会造成可控硅单相击穿，停机或关机时室内风机仍有电压，室内风机不能关闭。
fs、ds控制面板按键失灵
故障现象：控制面板按键失灵，遥控器可以操作
原因分析：因遥控操作能够接收，因此可以排除是主电脑板问题，经查为常州弘都生产显示板上按键扫描用的d1～d12二极管使用了低频二极管in4007，而主程序对于按键的处理为高频;使个别的控制面板与其本身的主板不兼容，在按键操作时主程序不能正确的响应按键发出的信号，导致按键操作失灵。该故障的控制面板和主板不配套主要发生在2004年2月以前常州弘都电子有限公司生产的产品。
解决措施：发现此类故障时，可以用常州弘都电子有限公司2004年2月以后的生产的控制面板进行更换或者用其他公司与我公司配套的控制面板更换，也可将控制面板上的d1～d12二极管更换为in4148高频管。
经验总结：除ds存在按键失灵外，fs(y)温度调节按钮失灵也可能失灵，显示面板设计时考虑按键手感留的间隙较小，塑胶分厂塑料面板按键变形，与中面板间隙太小造成操作失灵，遇到此种故障只需更换同型号控制面板。
热水器不打火的原因
一、电源问题
故障现象：开启水龙头热水器无任何反应。
故障部位：(直排热水器)电池是否保用的过久或者过质，电量过低引起不打火。
故障部位：(强排热水器)插板是否接触不良或者防漏电插头损坏引起不通电。
解决方案：(直排热水器)更换质量好的电池，比如南孚一定要超市购买，外面很多假南孚。
解决方案：(强排热水器)强排燃气热水器：更换就插板与防漏电插头。
二、水压问题
故障现象：开启水龙头热水器无任何反应。
故障部位：1.用水高峰期。2.进水处过滤网微堵造成水节流。
解决方案：1.等过高峰期再使用。2.清洗进水过滤网。
三、水气联动装置
故障现象：1.开启水龙头热水器无任何反应。2.开启水龙头偶尔能打火。
故障部位：水气联动阀内鼓膜老化或损坏不能推动微动开关。
解决方案：更换内鼓膜或者更换水气联动阀。这个还是建议请专业热水器维修人员检测。
四、点火微动开关
故障现象：1.开启水龙头热水器无任何反应。2.开启水龙头偶尔能打火。
故障部位：点火微动开关。
解决方案：更换微动开关。
五、点火器
故障现象：1.开启水龙头热水器无任何反应。2.开启水龙头偶尔能打火。3.自动熄火。
故障部位：点火器出现问题是造成不打火的主要原因。
解决方案：更换点火器。
以上是燃气热水器不打火的主要原因，也是比较常见的故障。以上可供参考，电池可以自己更换，切忌自行修理，造成故障扩展。有故障还是得找专业维修人员。
1、在清洗电热水器前需要拔掉电源，切断电热水器的任何形式的加热，关闭电热水器下方的冷水和热水角阀。
2、拆掉泄压阀扳手的限制装置(通常是一个塑料方孔的部件，用来防止泄压阀被意外打开的保险件)，用塑料管接在泄压阀的泄压口的小管子上，用来引出内胆中的水;将泄压阀的扳手由垂直位置，扳转90度，这时泄压阀已经被打开。
3、拆开热水管处的金属软管的接头，这时应该看到从泄压阀中有水流出，放掉内胆中的存水，等到泄压阀管口基本不再有水流出时，内胆中的水基本已经全部放出来了，而随着放出的水，内胆里大部分水垢(絮状物)也已经排出来了。
4、接下来，将冷水管道的金属软管接到热水器的热水出口上，开启冷水角阀，让冷水由热水管道冲到内胆里，这时可以看见泄压阀出水口里继续流出混有水垢的水。反复多次重复这样的步骤，经多次冲洗后，从泄压阀出水口里流出的水已经很干净了，说明内胆基本清洗干净了。