电热水器故障：在使用过程中漏电保护插头自行断电(有规律的自动跳闸)，按下复位键，能复位恢复供电。
原因分析：1.通常是由于插座接触不良，异常温升过高所致。2.闪电、雷击或相邻电器对地漏电等等都会让接地线瞬间出现电流触发漏电保护插头动作。
解决方法：1.更换优质的插座(选插、拔力比较大，插头插进去后咬得比较紧的插座)。2.检查漏电保护插头的几只铜插脚，若已发黑，就用细砂纸把氧化层擦去，若插脚变形，应进行修正，三只铜脚应保持与底面垂直，不能弯曲。
热水器漏水是热水器常见故障之一，热水器使用的时间一长其实都容易出现漏水的现象，导致热水器漏水的原因有很多，我们在对热水器维修的时候就需要知道导致热水器漏水的故障到底出现在哪里才行。热水器出现漏水这样的情况时大家一定要慎重，不能掉以轻心，很多人发现热水器漏水时都不会太放在心上，但是要知道热水器漏水也是会引发一系列的事故发生的哦。
热水器漏水的原因：
1、热水器排气三通处漏水。
2、上下水管和水箱的接口处漏水。
3、混水阀损坏导致漏水。
4、内胆因为焊接处受损。
5、安全阀漏水。
6、热水器焊接口开裂。
7、真空管与水箱连接部位漏水。
8、密封环老化导致漏水。
海尔热水器清洗步骤：
(一)打开进水口;
(二)将清洗剂与水按一定比例混合，配成清除液加入到存水箱;对于顽固水垢可直接倒入清洗剂不需稀释，浸泡10-15分钟即可，轻松瓦解水垢;
(三) 让其自动热循环20-30分钟，从排水口直接排干清洗液;
(四) 打开进水口，加满水后再循环两分钟;
(五)排干后即可正常使用。
无论是储水式电热水器还是即热式电热水器，在使用一定年限之后，都会出现烧水慢等问题，很有可能是热水器内胆脏造成的。接下来看看专业人士对如何清洗电热水器的回答吧!
电热水器因为烧水快、体积小、使用安全方便而大受市民的欢迎，如今，使用电热水器的民众越来越多，但不少市民还不清楚电热水器是需要要定期清洗的。
将泄压阀恢复到原来的样子，将拨杆重新放下来，重新将热水管道与热水角阀相连接，重新将冷水管道与冷水角阀相连接;分别开启热水角阀和冷水角阀，在热水角阀连接的热水管道龙头处(譬如浴室的热水龙头，或洗脸盘的热水龙头)打开热水龙头，待热水龙头里有水出来以后，再关闭热水龙头，确保内胆里已经排空了空气，并充满了水。
查各个接头处是否有渗漏，如有渗漏需重新连接，确保各连接处无渗漏。插上电热水器的插头，开启电源，检查加热情况，一切正常后，清洗工作全部完成。
一般情况下，只要按以上步骤对电热水器进行清洗，基本上都可以清洗干净。如果您嫌麻烦的话，可以将进水管和出水管拆掉后，摇晃机身，让内胆里的水流干净，再次注水清洗，这样盥洗三四次就行，实在不会也可以请专业的维修技师上门服务。
维修技师建议，储水式热水器每3年就需要彻底清洗一次。特别要提醒大家的是，水具有很强的导电性，而电线线路里的地线可以将电流引入大地，当电气设备漏电时它能起到保护作用，但是，一些老社区或者较早建造的房子，电线线路不一定完备，可能没有安装地线，这时等电热水器里的水烧好后，断电再使用，避免漏电引发意外。