温度传感器故障
故障现象：空调制热效果差，风速始终很低。
•原因分析：上门检查，开机制热，风速很低，出风口很热，转换空调模式，在制冷和送风模式下风速可高、低调整，高、低风速明显，证明风扇电机正常，怀疑室内管温传感器特性改变。
解决措施：更换室内管温传感器后试机一切正常。
经验总经：空调制热时，由于有防冷风功能，室内温传感器室内换热器达到25摄氏度以上时内风机以微风工作，温度达到38摄氏度以上时以设定风速工作。以上故障首先观察发现风速低，且出风温度高，故检查风机是否正常，当判定风速正常后,分析可能传感器检查温度不正确，造成室内风机不能以设定风速运转，故更换传感器。
温度传感器故障在空调故障中占有比较大的比例，要准确判断首先要了解其功能，空调控制部分共设有三个温度传感器： 1、室温传感器：主要检测室内温度，当室内温度达到设定要求时，控制内外机的运行，制冷时外机停，内机继续运行，制热时内机吹余热后停。
fs、ds控制面板按键失灵
故障现象：控制面板按键失灵，遥控器可以操作
原因分析：因遥控操作能够接收，因此可以排除是主电脑板问题，经查为常州弘都生产显示板上按键扫描用的d1～d12二极管使用了低频二极管in4007，而主程序对于按键的处理为高频;使个别的控制面板与其本身的主板不兼容，在按键操作时主程序不能正确的响应按键发出的信号，导致按键操作失灵。该故障的控制面板和主板不配套主要发生在2004年2月以前常州弘都电子有限公司生产的产品。
解决措施：发现此类故障时，可以用常州弘都电子有限公司2004年2月以后的生产的控制面板进行更换或者用其他公司与我公司配套的控制面板更换，也可将控制面板上的d1～d12二极管更换为in4148高频管。
经验总结：除ds存在按键失灵外，fs(y)温度调节按钮失灵也可能失灵，显示面板设计时考虑按键手感留的间隙较小，塑胶分厂塑料面板按键变形，与中面板间隙太小造成操作失灵，遇到此种故障只需更换同型号控制面板。
热水管无水放出(保温箱无水)，电控制箱内置液位控制器无输出(红灯不亮)
排除方法：先检查副水箱是否有冷水，如有，再检查控制箱内空开和漏电开关是否跳开，如好再检查液位控制器电源电源指示绿灯是否亮，如不亮应检查接线模板从左边数和第二接线是否有220v电源，如没有应依次往上测查;如液位控制器绿灯亮，红灯不亮，应先把接线模板上右边第二和第三的高低水位线拆除，此时如无输出或红灯亮无输出(交流接触器不启动)，应检查或更换液位控制器;如有输出则应检查水位探头两线间是否有锈蚀短路或结垢，清理修复或更换水位线及探头。
排除方法：
(1)检查接触器线圈引线和接线板上的接线是否接触良好。
(2)先断开电源，用一根导线取代超温保护引线第2、4联通后，接通电源，接触器吸合，则检查是否因冷水缺水超温保护器已自动断开或烧坏;断开电源更换超温保护元件;如果接触器不吸合，断开电源去除接触器线圈引线，用万用表检查线圈，若线圈短路或断路，更换接触器，故障排除。
三、点火时出现爆燃声
热水器故障原因分析
l、钢瓶减压阀压力过高;
2、电池电压太低;
3、点火针积碳或有脏物;
4、点火针位置不正或与燃烧器的距离太远;
5、点火针对应的燃烧器孔、喷嘴堵塞;
热水器维修方法
1、调整钢瓶减压阀的压力;
2、更换新电池;
3、清除污物;
4、调整点火针安装位置;
5、清除出气孔与喷嘴堵塞的杂物;
四、使用过程中水不够热
热水器故障原因分析
1、钢瓶减压阀损坏或气流量不够;
2、气源开关有异物或半堵塞;
3、燃气总掣半打开;
4、进气嘴、气管太细或气管太长造成气流量不够;
5、气种不符;