1、ISO9000:2005《质量管理体系一基础和术语》标准阐述了IS09000族标准中质量管理体系的基础知识、质量管理八项原则,并确定了相关的术语。
ISO9001:2008《质量管理体系一要求》标准规定了一个组织若要推行 ISO9000,取得 ISO9000认证,所要满足的质量管理体系要求。
2、ISO9000是一个族的总称,而ISO9001认证是一系列标准其中一个。ISO9000是体系,是质量管理体系。ISO9000族是族(一组)标准,族标准里面包括了4个核心标准。就是以下四个:
(1)、ISO9000:2005质量管理体系——基本原则和术语
(2)、ISO9001:2008质量管理体系——要求
(3)、ISO9004:2009质量管理体系——业绩改进指南
(4)、ISO19011:2011质量和环境审核指南
做体系认证的好处。
一、从内部来说:
IS09001是一套科学有效的管理方法。通过认证,能够改善企业的内部管理水平,从根本上提高产品质量和服务质量,减少和避免不合格品的产生;通过加强工艺和过程的控制,达到简化流程、控制成本、减少消耗的目的(例如:按9001要求进行合同评审,可以避免合同没有满足顾客要求 所带来的各种损失和法律责任) ;另外,全体员工的参与也达到了提高素质、 规范操作、标准运行的效果。通过ISO 9001认证的公司,可以获得运营效率提高、产品销量增长、资产回报率上升以及利润率提高在内的多项财务效益。
二、从外部来看:
通过认证,可以不断提高客户满意度,避免客户投诉,提高产品知名度,使产品在市场更有竞争力。另外,对于潜在的客户来说,通过认证的企业就是一种品牌的象征,会增强潜在客户对企业的信任度,从而有利于企业不断开拓市场(这就是为什么消费者愿意选择产品的原因,因为产品就代表着质量保证。通过9001认证就是为企业做了的广告)。
三、在招标中可以加分:
在招投标中,我们要参与招投标,要做别人的供应商,特别是一-些大企业的供应商,就必须要有相应的资质,否则你生产的产品质量再好别人也不会用。这些资质中IS09001就是其中最重要的一个。通过认证的企业在招标单位心目中树立了良好的形象,会增加中标的机率。同时,在招投标的实际运作中,通过9001认证是一项硬性要求,贯标企业还可以享受1. 5~2分的加分。
四、是国际、国内贸易的“绿色通行证”:
IS09001是一个国际通用标准,通过9001认证是开展贸易时相互认可的基础,目前在国际、国内贸易过程中对企业提出9001认证要求已经成为一个惯例。(也就是说,通过9001认证,企业就有了进入国际市场的基础条件)
关于汽车定义理解
--可以申请IATF16949认证汽车产业:轿车、载货汽车、客车、摩托车及部件、配件的生产厂家;
--不可以申请IATF16949认证的组织:工业(叉车)、农业(小货车)、建筑业(工程车)矿业、林业等用车。
对于新成立工厂不具备十二个月运行绩效数据,可以先进行符合性认证发符合性证明,当运行具备十二个月运行绩效数据再进行认证审核注册。
推行IATF16949质量管理体系认证的益处是什么?
在全球资源上提供额外的信心
预防品质缺陷,将烧浪费
成本控制从而降低公司失败成本
减少第二方评审
为供应链的持续和发展提供共同的质量体系参考
活化供货商资源在其它质量活动方面的应用
减少差异,提高效率
通用的语言有助于提升对质量要求的理解
提高产品和流程质量