一、什么是ISO9001国际质量体系认证
ISO9001国际质量体系认证用于证实组织具有提供满足顾客要求和适用法规要求的产品的能力，目的在于增进顾客满意度。随着商品经济的不断扩大和日益国际化，（刘经理）为提高产品的信誉、减少重复检验、削弱和消除贸易技术壁垒、维护生产者、经销者、用户和消费者各方权益，这个第三认证方不受产销双方经济利益支配，公证、科学，是各国对产品和企业进行质量评价和监督的通行证；作为顾客对供方质量体系审核的依据；企业有满足其订购产品技术要求的能力。
二、ISO9001国际质量体系认证的作用
1、强化品质管理，提高企业效益。
2、增强客户信心，扩大市场份额。
3、提高全员质量意识，改善企业文化。
4、第三方认证，提供广泛的认可，节省了第二方审核的精力和费用。
5、有效地避免产品责任。
6、获得了国际贸易"通行证"，消除了国际贸易壁垒。
7、法律责任减免：如更容易的许可，更少的检查以及简化的报告要求等。
8、公众形象及社会关系，为消费者选择提供信心。
三、ISO9001国际质量体系认证认证流程
1、企业原有品质体系识别、诊断；2、任命管理者代表、组建ISO9000推行组织； ISO9001认证标志3、制订目标及激励措施；4、各级人员接受必要的管理意识和品质意识训练；5、ISO9001标准知识培训；6、品质体系档编写；7、品质体系档大面积宣传、培训、发布、试运行；8、管理培训；9、内审员接受训练；10、若干次内部品质体系审核；11、在内审基础上的管理者评审；12、品质管制体系完善和改进；13、申请认证；14、认证公司档审核；15、现场审核；16、纠正措施；17、批准；18、注册颁证；19、完善的售后服务
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