TL9000是一套专为电信行业质量管理体系的要求和测量标准，以ISO9001：2000标准TL9000认证为基本要求，新增加了电信行业的专业要求和电信产品的测量指标，包括：质量管理体系及衡量指标为标准基础。
认证流程：
1.范围：确定认证范围和产品种类。
2.实施：如果还没有实施，需要开发实施文件化了的管理体系并符合TL9000要求。
3.差距分析：自我评估或第三方进行差距分析，根据TL9000要求进行改进。
4.与我们联系：与我们取得联系，安排现场预审。一旦完成预审和纠正措施，即安排初审。
5.初审：根据范围BSI执行现场评审，然后作出正式推荐的结论。
6.认证：评审通过，颁发证书。
7.持续审核：一旦你获得认证，你可以宣传你的认证。你证书的有效性是通过后续审核和阶段性战略评估来保证的。
办理TL9000认证的益处:
1、对于用户持续完善的服务；
2、全球化质量体系要求标准化；
3、行为与基于成本的法则统一化；
4、加强客户/供方关系；
5、外审及场地参观的有现管理；
6、为发展机制创造平台。