随着城市居民生活节奏的不断加快,家政服务市场的前景将更加广阔,但同时不容忽视的是,作为朝阳产业的家政服务业,它的规模化、规范化也应尽早提上议事日程"保姆"一词,已被"家庭服务员"一词代替,显示了在提高自身素质和职业技能后,社会地位的提高,和受到人们的普遍尊重。随着经济社会的发展、人民物质生活和精神生活的提高,人们对家政服务的要求也日益规范化、专业化、系统化,为了适应这种要求,对家政服务师的专业技能培训就成为必然。
现代家政服务已不再是简单的传统意义上的保姆和佣人,而是一项复杂的、综合的、高技能的服务工作,所以对家政服务师的培训已成为家政服务的一个基本要求,也是家政服务师提高服务质量、服务技能的必走之路。
如何选择合适的家政公司
1、看是否正规
查看该公司是否有工商部门颇发的营业执照,是否有注册资本,是否有税务部门颇发的税务登记证。这是作为家政公司最基本的证件,出现任何法律纠纷的话,可以找家政公司说理去。所以想找好家政公司、正规的家政公司那是必要的条件。
2、看口碑
选择家政公司的话尽量选择信誉好,服务规范的家政公司。我们可以通过网络搜索一下公司的名字,看有无负面消息,还有就是看家政公司经营的地点,如果是门店或者高档写字楼的话,安全性会高一些,口碑更好一下。
3、看家政人员
与雇佣的家政服务人员提前沟通,如具体的工作时间,工作内容,工作要求等,避免家政公司介绍不对应的家政人员。所以多跟阿姨沟通一会,也能看出一个家政公司的好坏。多了解家政人员的工作经验,身体情况,身份验证,多看看某些家政公司的工作流程,多看看他们跟别的客户之间的沟通情况。
4、看价格
一般不规范的家政公司价格都偏低,服务质量较差。正所谓便宜没好货,其实这种观点也适用于家政行业,好的家政公司服务费相对来说价格会高一些的。
带小孩兼做家务型
主要负责小孩的日常生活护理;为小孩营造适宜睡眠条件;正确给小孩穿脱衣服,为小孩洗澡,并给予皮肤清洁护理;负责小孩居室卫生清洁;常见病的护理。兼制作一日三餐,居室的日常保洁与维护;洗涤衣物;清洁厨房和卫生间。
服务价格:3000~5600元/月
做家务兼接送小孩型
主要负责制作一日三餐;居室的日常清洁与维护:包括桌面、沙发、卧室、地面等地方的清洁;洗涤衣物;清洁厨房和卫生间。兼负责接送小孩上下学。
服务价格:2500~5000元/月
专职带小孩
主要负责小孩的日常生活护理;为小孩营造适宜睡眠条件;正确给小孩穿脱衣服,为小孩洗澡,并给予皮肤清洁护理;负责小孩居室卫生的清洁。负责小孩营养配餐,合理进行人工喂养;陪小孩一起互动、
玩游戏;常见病的护理。
服务价格:2500~4500元/月
找住家保姆注意事项
1、选择正规的家政公司
也就是说在选择之前找的家政公司必须要有相关的认证资质,必须要信誉比较好的,这样的地方推荐的保姆往往素质会比较高一些,而且是有一定的保障,所以使用起来会比较放心一点。
2、签订相关的协议
选择住家保姆肯定是需要签订相关的劳动协议,不过在签订协议的时候,各位雇主一定要仔细的阅读家政公司所给的这份协议,里面出现一些不公平的条款之类的,如果有任何的质疑一定要及时的提出,然后跟家政公司进行相关的沟通,并且进行相应的一些修改之类的,这样才能够防止出现自己的合法权益受到侵害的问题。
3、了解保姆是否进行相关的培训
虽然说保姆听起来好像是比较简单的一个职业,但其实现在正规的住家保姆都是需要进行相关的一些培训,然后才能够上岗工作,所以各位雇主在去家政公司聘请保姆的时候一定要先了解一下,保姆是否进行了相关的中药专业的一些培训,还有就是要明确在聘请了保姆之后,具体的保姆需要完成哪些工作,需要做什么样的家务之类的,是将这些事情全部都写在协议里面,这样避免以后出现不必要的一些麻烦。
4、关于离职和不合格
可能很多人在聘请保姆的时候都没有想到这方面的问题,其实在聘请之前各位雇主就应该考虑清楚,如果请回来的保姆并不能够很好的完成家里面的各项任务也就是说保姆不合格,再有就是保姆出现情况想要离职之类的,那么这种情况下雇主应该怎么办?比如雇主有权利直接选择辞退保姆,或者说是要求家政公司更换同类型的保姆,这些也必须要在协议里面写清楚。
5、保姆的来源
请保姆之前必须要知道保姆的具体来源,对保姆有一个比较全面的了解,尤其是人品方面,防止聘请一些来路不明的保姆,而给家庭埋下一些安全隐患之类的。