中国家庭小型化、人口老龄化，全国80岁以上的老龄人口每年以8%—10%的速度增长，残疾人达6000万—8000万人。据中国家庭服务业协会调查，中国城镇现有1.9亿户家庭中约15%的家庭需要家政服务。
据北京市家政服务协会测算，北京600多万户家庭中至少有200万户需要家政服务，其中老人陪护、病患护理和婴幼儿看护是北京需求量的家政服务业态，而家政服务员缺口达到150万人。
由于中国家政服务员中农村富余劳动力（主要是农村妇女）约占90%，节假日和农忙时节，这部分劳动力从城市向农村回流，更加剧了“保姆荒”。
找住家保姆
费用：在内地三四线城市，两三千一个月，在二线城市，四千元以上到五六干都有，一线城市可高达六七干。也要根据的工作内容来定工资的多少。
怎么选择：要选择有爱心、有耐心、脾气好、讲究卫生、个人素质比较好的保姆。不然同住相处会比较难。保姆的身体状态一定要健康而且体力好，没有不良嗜好。有一定的知识文化。
注意事项：选择正规的家政公司，签订协议的时候一定要看清楚各项的条款再签。请保姆之前必须要知道保姆的具体来源，对保姆有一个比较全面的了解，尤其是人品方面。
相处禁忌：把保姆当亲人，闲来无事话家常，聊多了，一来是耽误工作，二来距离过近就不利于管理了；不敢对保姆正面提出要求，其实对保姆提要求只要简单明确就好，做的不对的地方，一定要明确的说不行。怕换保姆，觉得找保姆不容易，对于那些基本素质太低，毫无责任心，只想不劳而获的保姆，一定要让她走人。
如何相处：尊重保姆人格，抱着平等友善的心去对待保姆，让保姆感到被尊重，她才能更好地帮助雇主照顾家庭。与保姆界限分明，明确雇主和保姆的关系，不要当亲人对待。给保姆一些空间，保姆情绪异常需注意。
保姆常见问题处理
坏习惯：有些保姆从农村来的，有些小的卫生问题，比如，不爱换床单、上完卫生间不洗手……和保姆沟通，告诉她你希望她改进不卫生的一些坏处，给她适当的时间或者规定次数改正。
想加薪却不说：保姆多做工其实也是想多挣点，但又不好意思和雇主说自己想加薪，于是就和雇主说自己不想干了。如果保姆表现好，适当的薪资奖励可以激励保姆更加认真。
教育方法有问题：有的保姆内心特别爱孩子，对孩子溺爱，或者有些本身教育方法有问题，雇主应该告诉一些时下科学的育儿方法，和保姆制定一些规则，让保姆遵守。
虐童：找经验多，性格好，不频繁跳槽的“心水保姆”；及时发现保姆的消极情绪；和保姆建立感情，愉快相处，不拖工资，平时给点小礼物；防人之心不可无，小编建议家里装隐藏摄像头。