涉外保姆
涉外保姆是专业为外籍家庭及高端家庭提供英语达四级、大专以上学历的管家型服务人才,她们英语流利,有较强的沟通能力和主动配合能力,具备高端家庭事务的打理和管理,擅长儿童中英文教育和学习辅导导。
高级管家
高级职业技能服务就是所说的高级管家,她们都是具备大专以上学历,英语水平达三级以上,熟悉电脑的使用,年龄在26岁以下的“多元化”服务型人才;也有少数年龄在30—40岁的“大龄高管” 。高级管家要求标准是:既能主理家务,又能处理商务;既能教书育童,又懂饮食营养;既会待人接物,又懂礼仪着装;日常采买、洗衣熨烫、简单花艺、宠物饲养、虽不算,也基本上良好。是即进得厅堂,也入得厨房的多元化服务人才。
“新手雇主”在聘请保姆之前,对于家政市场、家政服务内容以及价格都不甚了解,当发现家政市场的实际情况与自己的主观想法有出入以后,就变得十分茫然,无从下手;其次,有些曾经雇佣过保姆的雇主没有及时了解家政市场在价格的变化,经常拿以前的价格套用到现有的价格上,容易出现了较大的心理落差。所以与其将时间耗费在不停地走访家政公司去打听行情上,不如选定一两家认可的企业,充分沟通好自己的需求,这样既省时又能提高成功率。
私下聘请保姆表面上节省了不少费用,但是在雇主与保姆出现纠纷的情况下,就没有第三方可以起到监管的作用;而且没有正规家政公司的监管,保姆在服务上也容易出现达不到标准、偷工减料的行为,因此建议应选择正规的家政公司按规范签订合同。
所以实际上来讲,合同如果越加详尽的话就会越好。那么由于家政市场的准入门槛较低,因此目前市场上仍不乏一些“五个一”家政公司,有的只需要一张桌子、一部电话、一个工作人员保姆就可以办起来了。
而我们在判断家政公司是否正规我们有以下几个判断因素。查看其是否有工商营业执照,其次就是了解公司的工作流程。正规的家政公司,除了有一个整洁干净的营业场所之外,对保姆有详细的备档、有完善的面试和试工流程,所签订的合同也是规范详细的;同时,雇主也可以通过公司是否提供后期服务、是否购买保险等附加项目来判断家政公司是否规范。
选择正规家政公司。
选择家政中心要验看其营业资格,并保证其人员的从业资格。签定合同要写清服务的具体内容,收费标准,违约或者事故责任等;付费时索取正式发票。正规家政公司有一套严格审查的程序,每一位月嫂都有自己的档案,其中包括身份证、健康证、从业经验、上岗资格证、照片、体检证明等证件,用户必须验看这些证件。
面试时问些什么
怎么才知道这个月嫂阿姨是不是专业?提问不妨多从实际工作出发,比如您带过多少宝宝,都做哪些工作,宝宝吃奶开始吃多少,一周后吃多少,给宝宝洗澡的细节是什么样的等。看月嫂是否好,除了技术,还要看人品,这个很重要。
怎么选择住家保姆
有爱心
一个有爱心且喜爱孩子的育儿嫂保姆,通常愿意与孩子接触,会自然地与孩子进行交流,也愿意为孩子提供较多的接触新事物的机会,对孩子也较多包容;相反,如果仅仅是因为经济问题而从事托育工作,照顾孩子多半较形式化,虽然不会出什么大问题,但缺乏爱心对孩子身心的健康成长总是欠缺些。
身体状态好
照顾婴儿是一件很辛苦的事情,因此育儿嫂保姆需有充沛的体力,通常35岁至50岁的妇女较适合做育儿嫂。另外,育儿嫂本身的生活与卫生习惯是否健康也很关键,如生活是否有规律、有无其他兼差、有无不良嗜好(是否抽烟、喝酒、赌博等)。
品行好
品性是选择保姆的首要条件,亲朋好友推荐的已经有所了解人品的。
有一定知识文化
保姆要有基本的文化知识,因为孩子的心理需求,包括情绪、生活常规训练、饮食营养、卫生保健、安全问题及必要的急救措施等常识,是需要一定的文化才能掌握的。