同时,根据养老机构服务模式、服务内容和服务对象不同,设立养老服务质量管理、硬件设施和工作人员、经营状况三级指标。
目前,评价的结果指标分级为:A、AA、AAA、AAAA、AAAAA,共五个等级。该认证适用于居家养老组织、机构养老组织的活动。
随着经济社会的发展和改革的深化,我国养老服务业的结构发生了显著变化,民政部门通过加强养老服务业的规范化、专业化、科学化管理促进了养老服务业的健康发展。
截止2013年底,我国60周岁及以上老年人口20243万人,占总人口的14.9%,预计2020年将达到2.43亿人,人口高龄化、失能化、和空巢化特点十分突出公众对养老服务的需求十分迫切。
养老院管理系统是专门针对养老院管理而开发的一套管理软件。养老院管理系统主要是管理老人的基本信息,生活,入住及协议管理、收费管理、生活照料及护理服务管理、老人档案管理、仓库管理、人事管理、考勤管理、工资管理、财务管理、办公自动化、统计分析等管理组件为一体,涵盖了养老院整个运作流程。现在越来越多的老人为不增加子女的压力,会主动选择入住养老院,而在大家都集体关心养老院的硬件设施时,却鲜有人关注老年人的精神需要。由六业科技有限公司历时三年的深入养老院调研、封闭研发的专业养老院管理软件,现全面投入市场、面向社会,为进一步优化养老机构管理体系奉献自己的力量,也为养老机构能够全方位提升影响力和竞争力践行自己的业务责任。
如何认证
“参照《养老服务认证技术导则》(RB/T 303-2016),公司的《养老机构服务认证技术规范》将养老机构服务认证评价指标分为3个一级指标和9个二级指标。”。即“服务提供能力”“服务过程控制”“服务绩效”,以及“组织管理”“设施环境”“人力资源”“安全保障”“服务准备”“服务实施”“服务改进”“品牌效益”“经济社会效益”。
同时,根据养老机构服务模式、服务内容和服务对象不同,设立养老服务质量管理、硬件设施和工作人员、经营状况三级指标。
目前,评价的结果指标分级为:A、AA、AAA、AAAA、AAAAA,共五个等级。该认证适用于居家养老组织、机构养老组织的活动。