清洁服务认证将成为我国特有的认证项目，其产生有着特殊的背景：几年来，随着国内市场化步伐的进一步加快，清洁行业取得了质的发展和飞跃，成为被社会普遍认可的朝阳产业；2014年清洁行业首部国家标准正式下达立项，清洁行业有了明确的行业划分，定义为“生产性服务业”；2016年，国家认监委下达制定《清洁服务认证要求》行业标准。
SO9000不是指一个标准，而是一组标准的统称。“ISO9000族标准”指由ISO/TC176制定的所有国际标准。TC176即ISO中第176个技术委员会，TC176专门负责制定质量管理和质量保证技术的标准。ISO/TC176早在1990年第九届年会上提出了《90年代国际质量标准的实施策略》，对1987版的ISO9000族标准分两个阶段进行修改：阶段在1994年完成，第二阶段在2000年完成。1994版ISO9000标准已被采用多年，有三个质量保证标准通常被用来作为外部认证之用。2000年12月15日，2000版的ISO9000族标准正式发布实施，2000版ISO9000族国际标准的核心标准共有四个。
在了解清洁行业上中下游企业的真实需求后，对互联网电子商务平台的价值体现，需要有一个强有力的真实性保障，为此，根据清洁服务行业的特殊性，为消费者在网站筛选优质的产品和服务提供商，同时帮助企业展现实力，赢得消费者信任。于是集洁网推出了CCA认证。
服务认证是针对服务的认证。《中华人民共和国认证认可条例》规定我国认证分“管理体系、服务、产品”三类认证中的一种。 [1]目前国家认监委批准的服务认证有：商品售后服务评价体系认证、体育场所服务认证、汽车玻璃零配安装服务认证、环境服务认证等。商品售后服务评价体系认证是目前服务认证涉及面最多最广的服务认证，凡在中华人民共和国境内注册的生产、贸易、服务型企业均可申请认证