空气源热泵热水器顾名思义就是把空气中的热量通过冷媒搬运到水中，传统的电热水器和燃气热水器是通过消耗燃气和电能来获得热能，而空气能热水器是通过吸收空气中的热量来达到加热水的目的，在消耗相同电能的情况下可以吸收相当于三倍电能左右的热能来加热水。
与冰箱一个原理，冰箱使用冷端，它使用热端。
缺点
1、环境适应性问题
空气能热水器的热量来源就是我们都必须要的空气，而作为一种节能产品，其节能程度的好坏都与COP值能效比密切相关。由于当今市场上大部分的空气能热水器设计正常工作温度在0-40℃，故在环境温度比较高的南方，空气能热水器往往有上佳的表现。而在冬季气温只有-10℃的北方城市，空气能热水器很难达到设计中预想的效果。如果气温为-20℃机组甚至都不能启动。基本上冬天只能电加热（大号电水壶，而且温度低了会自动加热）
2、空气能热水器安装问题
家用空气能热水器往往需要一个水箱来加热和储存热水。以一家3-5口人为例需要120L-150L的水箱。这样大尺寸的水箱不容易与整体家居协调，这样消费者只能将空气能热水器安装在阳台上。但随着人们对家居环境要求的提高，阳台上的这个大家伙消费者是不愿意接受的。
4、水管布置：
空气能热水器的进出水管优选25PPR管（俗称6分管），注意水管螺口还是4分；空气能热水器是中央热水器，出水管实际上是总管，口径要大些，这样可以避免“忽冷忽热”现象。
安装回水装置的客户，回水管口径只要4分就行。
5、电源插座：
电源插座为三脚插，线径1.5平方（或以上），带防水盒。
6、上门安装的基本要求：
6.1、散装机必须上门安装，所以要携带真空泵、水平仪、铜管扩接口工具，特别是真空泵，这是关键设备。
6.2、盘管与连接管必须抽真空，真空度要达到550毫米汞柱及以上；如果采用冷媒驱赶铜管内部空气，势必会减少冷媒数量（冷媒很贵厂家不会多加的）而影响制热效率，也会污染环境。
6.3、主机水平度偏差要小于5mm
7、试机程序：
7.1、先接冷水管，冷水管接有安全阀位置的入水口（冷水管接口应该安装检修阀）；
7.2、水箱灌水，向水箱灌水是最重要的环节（灌水必须在热水管连接之前完成），热水口出水有水流出后（表示水箱已经灌满水）关闭阀门，停止灌水；
7.3、接热水管，开启进水阀门；
7.4、插电源线开机运行
7.5、检查水管电线、倾听声音、查看风扇、观察仪表，运行10分无异常后试机完成。
8、不能随意移动水温探头：
水温探头不可以脱离水箱温度探测盲管，以免造成机组加热器过热，损坏机组。
9、热水温度要合适：
当热水温度50度以上时，必须冷热水混合使用，以免烫伤。