1、入口的设计
对于广大商场来说,商场的入口是首先映入人们眼帘的,所以可信赖的商场设计会把超市的入口设置在顾客流量大并且交通比较方便的预测,而且入口相对来说比较宽。并且为了方便顾客购物,在商场设计的过程当中,会在入口处为顾客购置手推车和提篮。
2、出口的设计
商场的出口设计也需考虑的关键位置之一,因为超市的出口必须与入口分开,并且出口的通道要保证足够宽,要按照相应的人流量等标准来设置出口的位置,并搭配好相应的收款台。与此同时为了促进商品的销售,可以在商场出口附近设置一些单价不高的日常用品,比如饼干,口香糖和饮料、糖果,在排队的时候方便顾客进行选购。
3、通道的设计
商场设计之前需要根据附近的人流量做出大致的推算,以此来决定通道的设计宽度。一般来说通道的设计宽度与当场的营业面积是成正比的,面积较大的商场其主要通道宽度,另外大型的商场设计还需要设置副通道。
总的来说,商场设计的关键位置在于出入口的设计和通道的设计。而且在出口要保证收银台的数量,满足顾客购物高峰时的需求,不要让顾客长时间的等待,否则容易引起顾客的烦躁情绪,另外对于一些购买单品较少的顾客可以设置为特殊的通道,以便加速顾客付款的速度。