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昆山ISO20000,新增的服务报告是什么

价格:面议 2022-05-16 10:08:01 335次浏览

·ISO20000 新增的服务报告,涵盖在 ITIL 的每个管理流程之中。

·ITIL 提供实践指南

·ISO/IEC20000 提供基于 ITSM 的度量

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