切勿因重复刷卡造成给持卡人重复扣帐。交易时，若签购单未打印出来，操作员应先选择“重打印”功能，如果重打印仍无法打印出凭证，应选“查询当前交易”功能，查询该笔交易的批次号和商户流水号，然后断电，检查打印机是否连接正确，重新拔插后，选择打印特定记录处理。 若仍旧无法打印，在POS机上查询余额，然后向银联客户服务中心查询交易是否被冲正，若答复确实消费成功，可以将消费的要素抄写在POS消费单上，持卡人签名即可取走货物，也可以做撤消此笔交易，切勿随意再次刷卡重做交易，否则会给持卡人重复扣帐。

二类收银机：部门分类数30-99个，单项商品管理数500-7000个，有丰富的日，月营业额统计报表，可与电脑联网。可以单机运行也能够联网，可以管理到几个到几十个部门，可以管理一定数量的商品单品，还可以连接简单的外设，如条码扫描设备等的收银机。这一类收款机的品种也较多，价格和性能上有一些差异，个别收款机可以打印汉字。收款机处理程序固定在收款机内不可改变，收款统计报告既能从收银机上得到，也可以从联网的计算机上得到，收款机与计算机多使用RS232口联网通讯。

商业电子收银机如愿以偿地满足了全世界商店经营者的心愿，它在会计业务上的高准确性、销售统计上的率性、商品管理上的高实事性、使得商业经营者投资不大，但却可以迅速、准确、详细地掌握商品流通过程中的全部数据，使得经营者在市场调查、内部管理、决策咨询、雇员部门考评方面如虎添翼，并大规模地降低经营成本。可以毫不夸张地说，离开了商业电子收银机，就谈不上商业自动化、现代化。再今后的商业中，没有商业电子收银机的帮助，经营者将在市场竞争中处于的劣势。

收银软件是一款收费系统软件，一般超市、饭店之类的收款机使用的就是这种系统。跟Windows系统不一样，它是一款应用软件。支持零售商业企业所有的POS收款机都可以和一般的电脑连接，但是该电脑要安装和POS收款机一样的管理软件。

功能介绍：

1）、进货管理：可以单品进货，也可以批量进货，自动生成商品编码；

2）、销售管理：可以对散客销售，也可以对会员打折销售，进行积分；

3）、商品管理：可以查询库存状况，库存成本，打印商品条码，批量修改商品信息；

4）、会员管理：对会员资料、会员积分、会员生日进行管理；

5）、统计分析：销售排行、进货排行、退货排行、员工业绩排行、利润统计等；

6）、系统设置：对小票机、客显、员工资料、用户权限进行设置。