调度人员可通过多种通讯手段与运行的急救车保持实时的联系，及时准确的调度指挥。 网络建设提高了急救呼救满足率。建立了120院前医疗急救的标准化体系，统一了急救站建站标准和急救标识；统一了人员上岗条件和院前急救服务标准。
实现了急救站建设和管理的规范化、标准化。 日常急救包括现场抢救和病人转运，对心脑血管急症、外伤、中毒等危重症紧急救治，在医疗监护下将病人转送 。 突发事件 突发事件具有不可预知性。为做好各类突发事件的医疗救援工作，中心坚持平战结合的原则，建立应急工作的运行机制，完善应急预案，建立应急梯队，积极组织参加实战演练，提升应急能力。
长途救护车出租司机受过专业培训，可以在繁忙的路段，夜里和坏天气里快速安全地驾驶。培训也包括救护车打滑控制和野外驾驶。速度固然重要，不过当车上运载着一名重病或重伤的患者，其他工作人员又在对他进行急救时，平稳行驶也是必需的。能够快速驾驶，并且在拐弯处不倾斜，在凹凸不平的路上不颠簸，这需要的驾驶技术并且精神高度集中。
还有一部分复方中成药含有西药成分，特别是一些有降压或降糖辅 助作用的中成药，如果误以为没副作用盲目滥用，长期服用会影响血压、血糖控制，后果堪忧。丘振文指出，来咨询用药进补的，几乎针对每个年龄段的都有。他发现，很多人想吃“补药”，其实有时更像是种心理需求。