制冷时，空调外机底部会有滴水。在这种情况下，空调器会在外部机组管道和冷凝器翅片上形成结水滴。当空调达到一定时间后，会自动散热。格力家用空调出厂时是否配备支架（烟不是那个烟，没有报警）。请不要担心漏水，这是空调的降温水，这是正常现象。
格力空调压缩机不启动的原因：电源连接不好或无电，电源线插座接触不好，或电源线直径小或老化，电源电压低。格力恒频空调启动电压187V，电压波动范围198-242v，变频空调启动功率156v，电压波动范围176-264v，建议在国内安装调压器。另外，这是因为连接管弯曲，压缩机的工作负荷增加。解决方法：检查电源线是否老化。
长期使用格力空调时，空调不制热可能是制冷剂不足。由于制冷系统的泄漏，参与热循环的制冷剂不足，导致换热率下降，制热量不足。另一种可能是除霜控制器故障导致格力空调不升温。对于带热除霜装置的热泵空调，除霜控制器故障会导致格力空调不能及时进入除霜运行状态，在热泵制热过程中会出现蒸发器结霜现象，影响格力空调制热的换热效率导致供热能力不足。当然，格力空调系统的故障不仅仅是这以上两种中提到的，还有其他问题。对于家庭用户，好找维修人员解决问题，或者咨询专业人士。不要盲目拆装格力空调，以免造成不必要的麻烦。
假如外界單元的工作电压为220伏，查验外界單元电脑主板上的鲜红色显示灯是不是闪烁。假如标示灯没亮，查验外界單元的接线方法是不是松脱，电源芯片P+、n-，中间是不是大约三百V的直流电，要是没有，查验串联电抗器、整流管和接线方法。如果是，但外界單元电脑主板标示灯没亮，先查验电源芯片至电脑主板的讯号接线方法（共十跟线）是不是松脱或接触不良现象，随后不可以运行。请更換电源芯片。更換控制模块时，在热管散热器和控制模块中间匀称擦抹制冷膏。