（一）具有独立法人地位；
（二）已按照相关领域的标准建立了服务能力体系，且已有效运行6个月以上；
（三）能够提供相关领域信息技术服务的能力管理、人员、资源、技术、过程等有效证据。
ITSS认证的好处
使用ITSS，对IT服务供需双方来讲，将带来以下潜在收益：
对IT服务需方：
提升IT服务质量：通过量化和监控终用户满意度，IT服务需方可以更好地控制和提升用户满意度，从而有助于提升服务质量。
优化IT服务成本：不可预测的支出往往导致服务成本频繁变动，同时也意味着难以持续控制并降低IT服务成本，通过使用ITSS，将有助于量化服务成本，从而达到优化成本的目的。
强化IT服务效能：通过ITSS实施标准化的IT服务，有助于更合理地分配和使用IT服务，让所采购的IT服务能够得到充分、合理的使用。
降低IT服务风险：通过ITSS实施标准化的IT服务，也就意味着更稳定、更可靠的IT服务，降低业务中断风险，并可以有效避免被单一IT服务厂商绑定。