山西园林绿化工程师清洁保洁管理师物业管理师物业经理
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物业管理四证分城建物业经理 项目经理,全国工商联颁发的物业管理师高级,中国管理科学学会培训中心发证的高级物业职业经理人+铜牌套装,全国通用,物业公司人员上岗,单位招标注册物业公司备案承物业公司,接项目都必须使用,报名咨询中成培训梁老师
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课程设置:
部分:高级物业职业经理人养成之路
1、高级物业经理人的七项评判标准;2、高级物业经理人应具备的七大素质;3、高级物业经理人应具备的七大能力;4、具体案例应用(危机公共、紧急事件、投诉处理等)。
第二部分:物业管理未来发展趋势分析
1、近三年物业管理行业报告解析;2、物业服务企业开展多元化经营的实现路径;3、物业经营模式出现的必然和发展趋势;4、疫情后“大物业”接轨社会治理面临的机遇与挑战。
第三部分:不同业态物业经营管理服务的重点和难点
1、居住类物业经营管理;2、写字楼物业经营管理;3、零售商业物业经营管理;4、其他业态的物业经营管理。
第四部分:物业项目的品质管控能力提升
1、品质的概念;2、品质管理工具;3、项目现场品质管理实务;4、物业服务23个节点标准化作业流程。