问题描述：某款产品按键失效，需查找原因。
2.诊断结论：
产品拆解，按键端头表面被污染，其有机成分类似柠檬酸类结构，通过生产现场、仓储、运输等环节的考察，
判定该物质为电镀制程的药剂残留。
污染物鉴定：利用分子结构信息，能快速追溯并控制污染源。
四、服务流程
五、服务项目
NO.服务项目
分析方法
1
痕量污染物、扩散物、掺杂物分析
FT-IR/GC-MS/EDS
2
未知物鉴定
FT-IR/GC-MS/EDS
3
橡塑材料主成份鉴定
FT-IR/GC-MS/XRF/ICP-OES
4
黏胶油墨涂料主成份鉴定
FT-IR/GC-MS/XRD/EDS
5
清洗剂溶剂成份鉴定
FT-IR/GC-MS
6
高分子材料中痕量金属元素鉴定
ICP-OES/ICP-MS
7
工业添加剂成份鉴定
FT-IR/GC-MS/APC/HPLC
8
粘胶剂涂料固化条件选择
FT-IR/TGA-DSC
9
无尘室辅料检测
FT-IR/GC-MS
10
异物纤维成份鉴定
FT-IR/SEM-EDS
11
材料异味有机挥发物成份鉴定
二、服务领域
我们的服务领域如下：
(1)原材料/化学试剂：
1.橡塑类：粘胶剂/油墨/涂料/工程塑料/颜料/染料/工业添加剂等；
2.油液类：润滑油/冲压油/清洗剂/金属加工剂/表活剂等；
3.矿土类：金属/无机矿土/微量/痕量元素/污染源鉴定等。
(2)工艺改进：
表面处理工艺/无尘室组装工艺/新材料制造工艺/SMT工艺等。
(3)产品分析：
竞品分析/未知物成分鉴定/客诉产品质量异常分析/产品失效分析
三、服务案例
（1）我们的增值服务如下：
1.知识分享/化学谱图解析/报告解读/教育训练等；
2.新材料开发性能评估导入/新产品质量控制流程建制；
3.工安事故现场微量物认证鉴定等技术服务。
（2）案例分享：
案例一：脱胶、开胶原因分析
1.问题描述：某供应商供货之双面胶容易出现脱胶的现象。
2.诊断结论：
供应商供货之双面胶，主体树脂采用亚克力类原料，但其单体原料与产品规格要求不同，因而双面胶粘附力不达标，导致容易脱胶。
成分分析技术，是规范供应商产品规格要求的有力手段。
案例二： 连接器表面污染物成份分析