问题二：

出票人申请开票-银行审批通过并完成了主机开票操作，但是收款人却没有可签收票据信息。

原因：

这可能是因为收款人电子票据功能开通出现了问题一的两个情况，或者是因为在出票申请人申请开票时选择了“自动提醒收票”，但是你查询的时候收款人没有开通电子票据业务功能或所开通的电子票据功能不符合要求。

解决方案：

和问题一一样的情况，解决方案参照上面即可。若是因为选择了“自动提醒收票”，出票人就先把“自动提醒收票”的指令撤回，然后等收款人电子票据功能确切按要求开通了以后，出票申请人做一次“提醒收票”，收款人就可以签收票据了。

地查询

实地查询可根据客户的实际需求，综合考虑查询成本后，由具备审验票据资格的实查人员外出进行查询

携票外出实地查询时，必须由实查人员双人同行，业务申请人应随同前行，如业务申请人不能前行查询的，应出具银行人员持票进行查询的《委托持票实地查询授权书》

外出实地查询时，实查人员应携带填写完备并加盖结算专用章的《银行承兑汇票查询查复书》、单位介绍信及身份证（工作证）等材料，业务申请人随同前行的，由其携带承兑汇票原件；业务申请人不能随同前行的，应将承兑汇票原件装入信封，封口处由业务申请人和两名实查人员共同签字，行内留存业务申请人已背书的承兑汇票复印件

到承兑行进行实地查询，应坚持“柜台进柜台出”的原则，整个查询过程应做到“人不离柜台、票不离视线”

实查人员应迟不晚于查询办理完毕后的次日返程，返回行内后及时将承兑汇票和查询查复书送票据审验人员签收，签收人员须与实查人员及随同前行查询的业务申请人共同拆封并审查票面真伪

实地查询适用于同城及异地银行承兑汇票的查询

银行承兑汇票贴现中的风险防范

1、注意从承兑汇票外观上鉴别真伪。银行承兑汇票的印刷有着严格的规定，其色泽、尺寸、花纹图案都有不同于其它重要空白凭证的特点；各签发行都有各自银行特定的暗记和行徽，紫光灯下，其水印图案、各色纤维清晰可见；冠字号码在汇票背面呈红色渗透效果等等，这些都是防伪的道屏障。

2、注意从票面记载事项上鉴别真伪。银行承兑汇票作为一种集结算、融资功能为一体的结算工具，对其票面的记载事项填写都有严格的要求，如付款行全称填写的语序，大写日期月、日填写应加“零”等。犯罪分子不可能完全了解银行内部规定，因此容易在伪造票据“记载事项”环节上露出马脚，故审查汇票的记载事项是识假防诈的重要环节。

3、注意对汇票专用章的鉴别。各专业银行都有自已统一刻制的汇票专用章，都有确定的规格、字序和字间距。假票上的印章与真正的汇票专用章一般都有较大的出入，因此，受理汇票时，首先应到汇票签发行对应的本地行对汇票专用章折角核对，辨别真伪。

银行承兑汇票是银行、企业等记载经纪业务，明确经济责任和凭以记载账务的凭证或证明，因此票面所有的填写必需做到规范化，要做到规范化，就必须要素齐全，数字正确，字迹清晰，不错漏，不潦草，防止涂改。

银行承兑汇票填写有严格的规范：

①双冠头票号，票据的区别识别码。

②一致性要求：出票人和收款人的全称填写不能涂改，不能错，漏，多字。

③日期及期限：日期必需是大写，出票日期与到期日之间的相隔期间不得大于6个月。注意大小月，闰年月的变化。

④汇票的面额：出票金额不得大于1000万元，大小写要一致。

⑤签章一致性：出票人印鉴是公章或财务专用章并加盖法人章，全称或简繁写必需与出票人一致。

⑥银行承兑人必须是汇票专用章，带出票行的行号/有出票行经办人员签章（或签名）。