问题一：

客户通过网上银行电子票据功能模块申请签发电子银行承兑汇票，出现错误提示：无法查找该收款账户的银行行号。

原因：

收款人开户网点未开通大额支付行号。

解决方案：

收款人在组织机构代码号、大额支付系统12位行号双全的网点重新开立账户并开通网银、电子票据功能。

贴现申请人贴心啊业务申请发起后，贴现银行收不到贴现申请指令，无法办理贴现。

原因：

贴入行选择有问题。

解决方案：

问清楚贴现银行具体的贴现机构名称后，把原来的贴现申请指令撤销重新发出正确的贴现指令。

系统查询

系统内承兑银行承兑汇票可通过业务系统向承兑行进行查询，具体业务处理应遵循银行会计部门的有关规定；系统外承兑的银行承兑汇票可通过核心业务连接人民银行大额支付系统进行查询

查复结果适用于贴现业务及票据质押业务的时效性。在取得查复结果正确且保证拟贴现或质押票据无挂失止付前提下，应及时办理票据贴现或质押业务。

企业去银行贴现就涉及到一个银行承兑汇票贴现利息计算方法的问题,而且每天银行之间的贴现利率是浮动的，所以一张银行承兑汇票贴现费用必须参考的是具体贴现日当天的银行公布的汇票贴现利率.

举个实际例子说明下银行承兑汇贴现利息如何计算：

假设企业手里有一张2012年3月15日签发的银行承兑汇票，金额是500万元，到期日2012年9月17日（因为周末银行不办理对公业务所以顺延到9月17号），贴现银行给该企业的年贴现利率是6% ,2012年4月10日到银行要求“贴现

银行承兑汇贴现息的计算公式是：金额×（到期天数/360）×利率=贴现息

企业需要支付的贴现息：500万元×163天/360天×6%利率=135833元。给企业钱是：500万－135833元=4864167元。