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值得注意的是，现在很多连锁快餐店都偏向于使用手机小程序点餐和自助点餐机。让顾客不用到柜台，甚至不用到店都能提前点餐，大幅节省点餐等待时间。而且在这些小程序点餐和自助点餐机上还有一个小心机：顾客点餐后往往会弹出一个“搭配推荐”。

要是在自助设备上选好自身愿意的食物，加入购物车，随后挑选付款方式，（现阶段能够适用微信付款和支付宝付款）随后把微信付款码或是支付宝付款堆放在扫描仪对话框，扣费取得成功后，会出现一张排号单，随后凭借取号单就能够领到食物。整个过程便捷迅速，给你更迅速的品尝到情意食材。

手机点菜是利用智能手机实现移动购物的功能，属于移动电子商务，进入3G时代以后迎来长足的发展。该功能允许用户使用其智能手机点菜客户端方便快捷的获取餐厅信息、预览餐厅菜单、手机点菜、并手机预先付费，达成到餐厅直接用餐的消费目的过程。手机点菜通过将消费者的零碎时间集中起来，突破传统网络点菜固定位置和时间的限制，为消费者带来更多新鲜体验。

“目标人群，可以抓取用户信息，引导客户分享裂变……”一家开发餐饮小程序的软件商如此介绍。他向记者表示，设计出的小程序一般是直接扫码点餐，不过店主也可以在后台自由设置，可让顾客关注店面公众号、填写生日、身份证信息等。“小程序里包括扫码点单、平板点单、促销运营库存管理、分店管理、优惠券内推、会员管理等，全功能的。”