本中心专业安装、维修国内外各种品牌厨房电器（集成灶、壁挂炉、热水器、油烟机、燃气灶、净水器、电磁炉、净水器更换滤芯等）2、销售一些厨房电器配件(壁挂炉、热水器、油烟机、燃气灶等)3、本店铺主要销售厨房电器：美大集成灶、壁挂炉、传统烟机灶具（节水系统：与壁挂炉、热水器配合使用，安装之后，开水2秒出热水，从而节约水资源）4、清洗油烟机、集成灶、更换燃气管等上门维修热水器、壁挂炉、燃气灶，24小时服务热线

常见故障现象

（1）、漏：指制冷剂泄漏；电气（线路、机体）绝缘体破损引起的漏电等。

（2）、堵:指制冷系统的脏堵与冰堵；空气过滤器堵塞；进风口、出风口被障碍物堵塞等。

（3）、断：指电气线路断线；熔断器熔断；由于过热或电流过大引起过载保护器的触点断开；由于制冷系统压力不正常引起压力继电器的触点断开等。

（4）、烧：指压缩机电动机的绕组、风扇电动机的绕组、电磁阀线圈、继电器线圈和触点等被烧毁。

（5）、卡：指压缩机卡住、风扇卡住、运动部件的轴承卡住等。

（6）、破损：指压缩机阀片破损、活塞拉毛、风扇扇叶断裂以及各部件破损等。

燃气热水器的常见故障：

1. 热水器不能点火。

2.热水器有小火但没有大火，不能正常使用。

3. 打开时有火花但不能点火。

4. 热水器底部漏水。

5. 反复开启不着，有时发生响声。

6. 冬天水不热，夏天水太烫。

7. 热水器能打火但一会儿就熄灭。

8. 热水器不能自动熄火。

电热水器常见故障：

1：插上电源指示灯不亮。

2：通上电源有灯但不加热。

3：热水器无法使用，通电即跳闸。

4：热水器漏电。

5：热水器水小。

6：热水器加热过程中有异响。

延安壁挂炉售后服务维修承诺：

1.树立顾客的原则

2.以法律、法规及有关规定为准则，以事实为依据

3.坚决维护商场的整体形象

4.售后服务由售后服务中心处理，顾客投诉的由投诉处处理

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