我们常说的PI965/PI966/PI967/PI968/PI969/PI970是什么意思？
首先我们再来普及几个概念：
IATA：国际航空运输协会(International Air Transport Association，简称IATA)是一个由世界各国航空公司所组成的大型国际组织，其前身是1919年在海牙成立并在二战时解体的国际航空业务协会，总部设在加拿大的蒙特利尔，执行机构设在日内瓦。和监管航空和航行规则的国际民航组织相比，它更像是一个由承运人（航空公司）组成的国际协调组织，管理在民航运输中出现的诸如票价、危险品运输等等问题，主要作用是通过航空运输企业来协调和沟通政府间的政策，并解决实际运作的问题。
DGR：危险品规则（Dangerous Goods Regulations）由IATA组织编写的关于危险品货物识别、分类、标记、申报、运输的全球统一专业书籍。
锂电池本身属于第九类危险品：锂电池的危险品属性导致所有带锂电池的货物都属于危险品货物，但是按照DGR要求经过包装处理的带锂电池货物可以在相对宽松的条件下运输。每一种危险品的运输要求DGR都有详细的描述，锂电池类产品是危险品，经过包装处理就可以在相对宽松的条件下运输，那么这种包装处理的要求DGR就体现在包装运输说明（Packing Instruction）中，PI965就是指某种危险品对应的第965种包装处理说明，按照这个包装说明来处理这个电池货物，达到要求就可以按照相对宽松的条件来运输了。
不恰当的包装方式
1) 连体包装。以带子、绳索、胶带或气泡膜将两个相同或不同大小商品连体包 装，将根据实际情况确定是否更换包装，如松弛、易分离等情况，将予以更 换。
2) 内件无定位包装。内件在包装内有明显咣响、滚动（无类似破损声音）。需 附加缓冲防震材料或更换更加合适的包装箱。
3) 内件无内装保护。内件有锋利角部的物品如零件等，要先用胶带将瓦楞纸板 片绑到所有锋利或凸起的边缘以进行保护，并在包装内填充足够的缓冲防震 材料。
4) 内件无分隔。多件易碎品装入同一个包装中采取相应的分隔措施。
5) 包装重心。货物笨重重心明显偏向一边或货物包装经积压或原始近圆形，易 滚动。需更换包装。
6) 重货包装强度不够。重货必须选择强度达到要求的单层或双层瓦楞纸箱进行 包装。
7) 没有内包装的小件物品。内件为手表、读卡器、纽扣、螺丝等小件物品时， 必须首先按一定量分隔独立包装后，再外套包装箱，以免遗漏丢失。
8) 超出原包装箱容量的包装，对原包装箱进行裁剪、附加以使用商品包装的情 况，为免货物撑破包装，将视内件和外包装情况，更换新的外包装。
9) 商品包装与运输包装较紧密。应在商品包装与运输包装之间填充缓冲材料， 以免物流供应商或海关查验时划伤内件。
10) 电子产品必须使用纸板箱作为外包装。
DHL的中文全称是德国敦豪航空货运公司，是一家创立自美国，目前为德国与美国合资的速递货运公司，是目前世界上的航空速递货运公司之一。DHL 国际快递在全球220多个国家和地区，向企业及私人客户提供紧急文件和物品的门对门快递服务服务，并且建立了范围广的超过120,000个目的地（主要邮递区码地区）的全球快递网络，是全球快递行业的市场。国内DHL是敦豪公司与中外运合资的，称为"中外运敦豪"。在香港，敦豪公司独资注册成立了敦豪国际，为了区分香港的DHL 与中国的DHL，一般在国内DHL为中国DHL。
适宜发往全球，强势地区为欧洲及周边国家、非洲等国家，时效稳定快捷，派送服务质量高。
服务优势
范围 - 全球服务覆盖220个国家及地区；
价格 - 是中国DHL国际快递官方公布价3-6折；
时效 - 全球派送2-7个工作日妥投；
查询 - 在线查询包裹全程详细运输及派送信息；
提供上海DHL，香港DHL各类优惠渠道供客户选择，拥有自主打单权，全程追踪，专业售后团队。
退件问题
以下情况导致包裹被DHL退回至寄件人，从目的地国退回所产生的运费将由寄件人承担，以DHL账单为准。
-地址不正确导致派送不成功，在DHL规定的期限内未提供处理意见；
-收件人拒绝签收包裹，并且超出DHL快递终的处理时效；
-包裹内物品属于目的国海关禁止或者禁止进口的物品；
-包裹未能于当地海关规定的时间内完成清关，被当地海关强制退回；
-其它因寄件人或者收件人原因造成的包裹被退回的情况；