幕墙维修保养

幕墙技术在我国已有三十多年的发展史，因其将建筑美学、建筑功能、建筑节能和建筑结构等因素有机地统一起来，受到建筑师以及业主的青睐；随着中国城市建设的大潮，幕墙事业得以蓬勃发展，目前中国幕墙总量已经突破5亿平方米，占世界幕墙总面积的一半以上。

然而幕墙已经成为城市的隐患！近年来，因幕墙引起的事故不断在各种媒体曝光。幕墙问题与工程设计、材料质量、安装工艺和使用维护四个环节密切相关，任何一个细节的疏忽都有可能埋下事故隐患，并且幕墙太多处于城市的繁华地区的商务人群密集地区，每一块有风险的幕墙就像悬在人们头顶上的利剑，随时给社会带来的危害。

【登记客户情况】

做好信息记录，包括客户名称、地址、联系人及联系方式；

了解客户维修需求，将客户需求反馈至相关部门，由专业人员专人跟进；

【现场勘查】

与客户约定时间，由专业维修人员到现场进行测量及查看；

向客户了解维修部位的相关信息，并做好数据记录；

【维修报价】

根据现场勘查人员提供的数据及现场实际情况，公司结合市场进行经济合理的商务报价。

【签订合同】

根据诚信、平等原则，经双方友好协商签订工程施工合同；

【现场施工】

施工人员统一着装、言行一致、根据客户的要求及需要进行施工；施工人员注意保护成品以及主动向客户汇报维修问题及维修进度；

施工人员以负责任的态度处理维修问题，以让客户达到满意为前提条件进行作业；

做好施工现场的警示及围护，安排专业员进行看护，施工现场人员及物品的；

保持施工作业面干净整洁、施工完成后清理施工现场。

【工程验收】

施工完成后，验收人员询问客户需求并出具《工程验收单》，进行验收；

向客户提交《施工反馈意见表》，客户根据施工情况填写，以备公司了解现场施工人员的服务质量，不足之处加以改进。

【客户回访】

工程完工后，公司客服部定期对客户进行回访，了解施工后的质量及使用情况；

建立客户的完整维修档案，以便查询及日后服务。

高处工作环境要求:

1、工作面的高度铺设好脚手板，铺设好的脚手板绑牢；探针板应捆绑和保护，以防止探针板受伤。

2、架设梯子要悬挂牢固，并拴牢，谨防梯子滑伤，梯子应由专人定期检查，发现木头、竹梯应及时修理，铁梯应及时修理。

3.与平台相邻的高平台应设置1.2m高的栏杆，栏杆下方应设置踢脚板，防止人员和物体坠落。平台上的脚手板应铺设牢固，不得有探头板或空腔。

4.机场下方应设置网。网应悬挂在平台边缘1.5m以上。网应设置牢固可靠。

5.高空作业(长期使用)应在平台上包裹密目网，防止人和物坠落伤人，调节操作人员的心理状态。

6.工作场所设置的标志和警示标志应当妥善保管，不得擅自移动。出现危险时，应及时设置明显的标志，以表明危险的存在。

7.因工作需要移动或临时拆除脚手板、网、栏杆、标志等设施的，在工作完成后立即恢复。

8.禁止任何固定脚手架或不稳定结构在高处进行作业；在开始高空作业前处理和完善。

9.在高水位作业前，应充分分析防护，并采取何种防护作为可靠的方案。

10.穿越输电线路、铁路、公路时，采取可靠的防护措施，方可进行作业。

11、临时使用的支架应牢固，满足施工需要，上部操作面应铺设好脚手板并绑牢，必要时应经验收合格后方可投入使用。

12.承重结构支架上的高空作业应进行载荷检查，经检查验收合格后，方可用于高空作业。

13、高处作业场所设置警戒范围，通往作业场所的路口应配备护栏、标志和专人看守，防止外人进入现场造成事故。

14.架空辅助设施(如电缆、电缆、支架)应做好标记，防止人员移动造成事故。

15.高处作业使用的电线、电缆和电机、工具有良好的绝缘性能，电机有可靠的接地保护，供电系统有漏电保护装置，结构有良好的防雷措施。

16.避免夜间施工，避免五级以上大风、大雨、大雾天气施工。

1.单吊具悬挂操作方式:工人使用吊具(绳索)下滑至位置进行施工操作。这种施工方法具有方便、灵活、系数高的特点。同时，对资源的占用较小，可以大限度地减少对业主日常工作和生活的影响。

2.吊篮:在屋顶架设吊篮，将工人运送到地点进行施工作业。这种施工方法清洗效率低，成本高。

3.高空蜘蛛车:利用蜘蛛车、升降车等平台设备将工人运送到地点进行施工作业。这种施工方法有很大的局限性，一般适用于36米以下的高难度项目。由于成本高，很少使用。

4、轨道擦窗机:部分高层建筑预留轨道擦窗机，施工方法与吊篮相同，但便于移动。

5.室内双面清洗方法:双面磁性玻璃刮擦用于清洗玻璃的一些外窗。这种方法可以在室内操作，但效率低，可靠性差。由于磁性强，对中空双层玻璃影响不大。