呼叫器分为有线呼叫器和无线呼叫器两种，无线呼叫器使用为广泛。按产品技术分，无线呼叫器可以分为调频技术和调幅技术。呼叫器的使用场所越来越广泛，可以应用在餐饮服务、银行、行政办公、商超连锁、工厂工地、医疗养老等很多行业，并且功能日益多样化。随着中国经济和社会的不断发展,人们的生活水平在不断的提高,娱乐,旅游等服务也随之迅速发展起来,由于服务行业之间的竞争日益激烈,服务的及时性往往成为了决定一个服务场所档次高低的重要因素,企业的发展靠着创新的理念,服务理念及服务设施的更新,也意味着企业的创新发展。所以，我们倡导把主动服务化为按需服务的理念，以创造“不打扰顾客，不耽误服务”的消费环境，走跟国际化服务模式接轨的路线，因此，一个新兴的服务中继产品—无线呼叫器产品就孕育而生并渐渐为中国消费者和商家所认可。
无线呼叫器是一种带有一个或多个按键，针对特定接收单位发送预设定信息的电子装置。可分为有线和无线两种：有线呼叫器常见的是医院病房使用的床头呼叫器，因为有线呼叫器的安装必须布线，费时、费力，接收单位必须在固定地点，工作模式不灵活，维修、维护成本高等缺点，应用越来越少。
呼叫器常见问题：
【1】布成分线制。这样不仅浪费线材，而且主机不能正常工作。系统线材不分正负极，但在处理接线点时候请选用正规胶布分别裹缠，不能交叉。
【2】呼叫手柄；分机带有手柄，安装分机时，要先根据床位高低确定分机位置，这是因为手柄线长只有90厘米。呼叫器让手柄正好到枕边距离为佳。
无线呼叫系统是高科技无线电子产品，信号覆盖能力强，组网方便，在医疗上的应用价值非常大，分析如下：
1.无线产品，不需布线，可以迅速投入使用，节省大量人力物力。
2.病人操作简单，一键到达，方便病人使用。3.相对于有线产品，维护方便，总体费用低。
4.护士可随身携带信息接收机，随时随地掌握病人的呼叫。
5.采用无线编码技术，无线发射和接收效率高，信号强大稳定。
无线呼叫系统是高科技无线电子产品，信号覆盖能力强，组网方便，在养老上的应用价值非常大，分析如下：
1.无线产品，不需布线，可以迅速投入使用，节省大量人力物力。
2.老人操作简单，一键到达，方便老人使用。3.相对于有线产品，维护方便，总体费用低。
4.护工可随身携带信息接收机，随时随地掌握病人的呼叫。
5.采用无线编码技术，无线发射和接收效率高，信号强大稳定。