可视对讲系统是一套现代化的小区住宅服务措施，提供访客与住户之间双向可视通话，达到图像、语音双重识别从而增加可靠性，同时节省大量的时间，提高了工作效率。
更重要的是，一旦住户家内所安装的门磁开关、红外报警探测器、烟雾探测器、瓦斯报警器等设备连接到可视对讲系统的保全型室内机上以后，可视对讲系统就升级为一个技术防范网络，它可以与住宅小区物业管理中心或小区警卫有线或无线通讯，从而起到防盗、防灾、防煤气泄漏等保护作用，为屋主的生命财产提供程度的保障。它可提高住宅的整体管理和服务水平，创造社区居住环境，因此逐步成为小康住宅不可缺少的配套设备。